从对方的角度想问题——沟通中学会拒绝

别人对你提出了某个问题，出于理智的考虑应该拒绝，但是由于某种交际需要的缘故，直接拒绝又会破坏彼此之间的愉快气氛，而且有损自己的形象，不可否认，我们不希望因为拒绝回答问题而使交谈陷入困境，使对方感到不快，并且在很多时候直截了当的拒绝对方的问题也并不礼貌，因此我们有必要学习运用一些正确而巧妙的拒绝方法，即达到不回答问题的目的，又不使对方感到难堪，这时候，不妨巧用反问，将难题返还给对方，将自己解脱出来