男子交费学车后因病去世,家属希望退费,驾校:今天退你下回又来个家属怎么办?

男子交费学车后因病去世,家属希望退费,驾校:今天退你下回又来个家属怎么办?

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近日,武汉市民胥先生通过今日头条“头条帮忙”向九派新闻反映,自己的亲哥哥因病去世之前,在一家驾校报名交费6000元,之后没有去学车,家属现在希望能退费。

驾校工作人员表示,死者确曾交费入学,家属如果想退费,要带上收据及合同。其还提出,就算要退费,驾校方面不清楚应该退给谁,“万一今天退给你,下回又有个家属来要求退费怎么办?”对此,记者咨询了律师。

【1】男子报驾校后因病去世,家属提出退费

胥先生的大哥名叫朱兴华,此前在东西湖区经营一家馒头店。胥先生说,由于自己早年被过继给亲戚,所以姓氏与哥哥不同。

胥先生告诉记者,2022年,哥哥朱兴华在九泰驾校报名驾驶证B证的学习,缴纳了6000元学费。

然而,今年初朱兴华遭遇不幸。胥先生向记者出示的死亡证明显示,因食管静脉曲张,伴有出血,朱兴华于2月18日去世。

“后来我们得知他报了驾校一次都没去过,就想去看看能否退费。”胥先生说,他翻看哥哥手机里的信息,发现并没有任何练车或考试记录,之后提出退费。

驾校工作人员向胥先生确认,朱兴华当时在驾校优惠活动期间,确实交了6000元费用,家属如果想退费,需要带上收据和合同前来。

但是,胥先生和家人没找到朱兴华报名时的相关材料,不知该如何解决此事。

【2】驾校:万一今天退给你,下回又有家属来要求退款怎么办

7月8日,记者陪同胥先生来到该驾校位于东西湖区东山的办公地,进一步了解情况。胥先生提出想要查询哥哥的学习记录,然后再协商退款事宜。

驾校工作人员表示,胥先生首先需要提供亲属关系证明,才能调取相关资料。对于退款一事,工作人员称,如果家属无法提供学员交费收据及合同,需要写一份情况说明交给驾校,“相关材料拿过来,我们才好请示公司领导。”

驾校工作人员也提出自己的担忧,其表示,学员无法到场的情况下,就算要退费也不知该退给谁,“万一今天退给你,下回又有家属来要求退款怎么办?”

【3】律师:第一顺位继承人均有权要求退款,可共同授权一人办理

对此,记者采访了上海君悦律师事务所刑事合规部副主任、合肥市消费者权益保护团委员律师张勇。

张勇表示,此事中,当事人已经死亡,合同因客观原因失去了履行可能性,驾校如果没有给死者提供服务,应当退还其生前所缴纳的费用。

谁能代表死者办理退款?张勇介绍,死者第一顺位继承人均有权要求办理退款。第一顺位继承人为多人的,可以共同签字申请退款,也可以共同出具授权书,授权其中一人办理退款。证明材料方面,若家庭户口本可全面反应亲属关系的,出具户口本即可。若不能,可由社区出具亲属关系证明。

“如果没有第一顺位继承人,由第二顺位继承人来办理退款。”张勇介绍,第一顺位继承人为配偶、子女、父母。第二顺位继承人为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

胥先生告诉记者,此事将由家里其他亲属办理,“他们和我哥同在一个户口本上,相关证明开好之后再去驾校退费。”

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