大童保险李晓婧:在财富管理新时代 保险应发挥不可替代的功能

大童保险李晓婧:在财富管理新时代 保险应发挥不可替代的功能

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7月8日,2024贝壳财经年会“掘金全球 财富管理新时代”主题论坛于深圳举办。

大童保险服务执行副总裁李晓婧在论坛上表示,在公众更追求安全时,保险在财富管理方面具有不可替代的功能价值。“大多数老百姓谈到保险时,主要印象还是补充医疗费用或意外赔偿,甚至是储蓄,这都是保险比较普遍的功能,而在财富管理赛道,保险更应发挥特定的、不可替代的功能,比如对生命的定价、法律属性等,比起收益性,保险的安全性和功能性更重要。”

财富管理追求安全时代 保险应发挥特殊作用

李晓婧认为,保险有几方面功能值得关注,首先,保险可以为生命定价,从创造财富的角度来说,大多数人一生的财富由两笔组成,一笔是生存期间通过奋斗创造的财富以及投资增益,第二笔则是在生命走到尽头时,有机会换取人生的最后一笔财富,人寿保险便是一种评估健康、财务状况给生命定价的工具,这是其他金融工具无法替代的功能。

其次,保险有较强的法律属性。李晓婧表示,保险是一个金融合同,有投保人、被保险人、受益人等,保险可以通过设计合同架构,完成不同家庭人员之间财富的传递,这样,当某些特殊情况发生时,财富可以以没有纠纷的方式,传递给特定的人,这也是其他金融产品不具备的。

此外,李晓婧表示,保险还可以与保险金信托结合,解决特定问题。“在财富传承更追求安全的时代,保险应充分发挥其解决特定问题的功能,相比收益性,保险的安全性更重要。”

大量存量保单亟须托管 提升消费者获得感

在论坛上,李晓婧还披露了一组数据:目前,有50%的中国家庭持有长期险保单,有20%的中国家庭持有养老险保单,还有50%的家庭分别持有健康险和意外险保单,可以说,当前中国存量保单市场巨大。

然而,这引发了新的行业问题,在保险业从粗放式发展到高质量发展的过程中,保险代理人脱落率十分严重,造成了大量过往保单无人服务的困境。这使得消费者无法全面了解当前已配置的保险产品能否满足需求,也让后续的理赔和年金领取失去专业人士的指导,降低消费者体验。

李晓婧表示,针对这部分需求,大童通过“童管家”提供服务,可以对消费者现有保单进行一次性资产价值评估、保险责任分析以及长期托管,每年还会做一次“年检”,未来,保险出现理赔问题时,大童有200位专家可以协助办理理赔。“这些服务员项目受到了中国家庭的欢迎,在服务过程中也有客户表示,这样的服务即便是付费也愿意体验。今天,圆桌的话题是‘让获得感成为现实’,这或许是我们提升保险消费者获得感的一大举措。”

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