067-7-6以情感人的批评，让忠言也不逆耳

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066-7-5用建设性的话批评会更加有效
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067-7-6以情感人的批评，让忠言也不逆耳
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068-7-7沟通至上，批评一定要对事不对人
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069-8-1当不则不，莫为“面子文化”所累（1）
7806:20
070-8-1当不则不，莫为“面子文化”所累（2）
7505:11
071-8-2不要心里不同意，嘴上却同意
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072-8-3说话绕个圈子，婉拒让对方更容易接受
8107:11
073-8-4拒绝别太直接，给对方留足面子
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074-8-5左顾而言他，也是一种拒绝方式(1)
7907:35
075-8-5左顾而言他，也是一种拒绝方式(2)
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