054-6-2知错就认错，别因为面子伤了里子(1)
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- 053-6-1身处窘境不可怕，话说对了事就解决了10707:11
- 054-6-2知错就认错，别因为面子伤了里子(1)10006:25
- 055-6-2知错就认错，别因为面子伤了里子(2)10005:45
- 056-6-3至察者无朋，面对责难不做无谓的争辩9206:57
- 057-6-4走出冷场困境，适当调侃一下自己也无妨9007:29
- 058-6-5所答非所问，灵活地面对咄咄逼人8307:19
- 059-6-6化解他人口误，适当施惠装糊涂9309:55
- 060-6-7审时度势，化解空降领导的火点(1)8406:03
- 061-6-7审时度势，化解空降领导的火点(2)8505:14
- 062-7-1明智的批评态度叫不当众点名8709:20
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