被曝退费难、拖欠工资，中公教育：确实存在资金周转困难

近期在社交平台上，有多位网友发帖称中公教育退费难，不少人在网点、学员接待处讨学费。在黑猫投诉平台显示，中公教育近30天有消费者投诉982起，已回复919起，已完成26起，投诉多涉及退费问题。目前，中公教育给出的退费方案多是分期退费。

此外，还有网友表示中公教育总部拖欠员工数月工资，教师差旅费需要教师自行垫付后走报销流程，去年8月以来的报销款还拖欠着没结算。还有分校预离职人员被停发奖金等。

日前，中公教育总部一位工作人员表示，目前确实存在资金周转困难，学员退费较慢的问题，拖欠工资也属实。目前没有快的解决方案，只有耐心等待。

被问及如果走诉讼流程会不会加快退费速度，工作人员回应称，诉讼应该也不会很快退费，目前已经有不少学员提起了诉讼，但仍然未收到退费，因涉及的总金额较大。

九派新闻发现，企查查数据显示，截至2024年5月24日，北京中公教育科技有限公司相关的裁判文书共有566件，其中关于教育培训合同纠纷法律文书占比很大。且判决结果多为要求中公教育在指定期限内全额退还培训费用。

北京中公教育科技有限公司相关的裁判文书共有566份。图/企查查

据澎湃新闻报道，中公教育的资金紧张可追溯至2021年。2021年，中公教育结束了连续的高速扩张所带来的高增长，开启连续三年的亏损，2021年至2023年，该公司归母净利润分别亏损23.7亿元、11.02亿元、2.09亿元。可作对比的是，2020年，中公教育营业总收入112亿元，同比增长22.08%；实现归属于上市公司股东的净利润23.04亿元，同比增长27.70%。期末，中公教育持有货币资金59.5亿元。业务方面，中公教育培训人才达到449万人，面授培训收入达到82.33亿元，同比增加1.85%；线上培训收入达到29.05亿元，同比增加180.56%。