77【沟通】⑦教练沟通四大能力之一：聆听
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用户评论
- 听友45920124
教练沟通四大能力:聆听，区分，发问，回应 区分:不同角度分析被教练者，是核心能力 区分目的作用:（实例:员工迟到，教练）A→B:理清事实 个人演绎 真相→被教练者洞悉自己的心态 4个区分形式: 发问，直接指出，通过回应，通过比喻
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