出发！去上海“首旅如家”私域游学

5月游学&私享会排期⬇️

前往10家品牌游学私域运营，欢迎一起

时间：5月24日下午

城市：上海

游学目的地：首旅如家

面向对象及费用：见实会员免费

人数：10人

5月，见实将前往首旅如家进行私域游学，游学面向见实会员免费进行。

酒旅行业是非常典型高客单价低频次，且很难通过促销，降价等手段达成创造客人需求。

然而近年来，随着国内外旅游市场的迅速扩大，酒店行业也面临着许多痛点和挑战。

从高昂的投入与回收周期挑战，到员工流失率高的困境；从线上营销能力的不足，到品牌单一、知名度有限的制约；再到消耗品和设施磨损率高的问题，这些不仅影响酒店日常运营，更直接损害品牌形象和市场竞争力。

然而首旅如家通过一系列优化策略，在酒旅行业这一高客单价、低频次的领域中，成功地提升了客户粘性和忠诚度，取得了企微私域月GMV达到1.5亿的初步成果。

他们是如何做到的呢？

1、深度连接与即时互动：

首旅如家认识到在酒旅行业中，与客人建立深度连接的重要性。通过自研的数字化工具，如智慧客房、服务助手工具、送物机器人、线上选房等技术手段，首旅如家不仅提升了客户体验，还实现了与客户的即时互动。这种互动不仅限于入住前的预订环节，还贯穿于客户入住期间的整个旅程，以及离店后的回访和服务。

2、个性化服务：

利用与客户的深度连接和即时互动，首旅如家能够收集并分析客户的行为数据，从而提供更加个性化的服务。例如，根据客户的喜好和习惯，推荐合适的房型、提供定制化的旅游建议等。这种个性化服务不仅增强了客户的满意度，还提高了客户的忠诚度。

3、精准营销与内容推送：

通过对客户数据的深入分析，首旅如家能够精准地识别目标客户群体，并制定相应的营销策略。例如，针对年轻人群和商务人士推出不同的优惠活动和会员特权。同时，通过内容推送的方式，如社交媒体、电子邮件等渠道，向目标客户传递有价值的信息和优惠信息，进一步激发客户的购买欲望。

4、会员体系与忠诚度管理：

首旅如家建立了完善的会员体系，通过不同等级的会员权益和积分奖励机制，鼓励客户重复消费和推荐新客户。同时，通过会员数据的分析和管理，首旅如家能够更好地了解会员的需求和偏好，提供更加个性化的服务，进一步提升会员的忠诚度和满意度。

5、数据资产建立与持续优化：

首旅如家注重数据资产的建立和管理，通过收集和分析客户数据、市场数据等信息，不断优化产品和服务。例如，根据客户的反馈和行为数据，改进房间设施、提升服务质量；根据市场趋势和竞争态势，调整营销策略和产品定价等。这种持续优化不仅提高了首旅如家的市场竞争力，还为客户提供了更加优质的产品和服务体验。

欢迎一起，现场面对面互动交流。

此次游学仅面向见实会员，限额10人免费。接待方有一定审核。

报名请联系您微信上的见实小BOSS。

5月，见实发起了超高频次、超高密度的私域游学和私享会安排。在第一批安排中，见实和会员们将会陆续走进包括依文集团、交个朋友、八马茶业、红豆集团、首旅如家、舒客、百草味、贝恩施、欧诗漫珍珠等在内的诸多知名品牌。

与游学同步进行的是，5月23日，还有一场“茶叶私域和鞋服私域的碰撞”主题私享会将在厦门召开。多位嘉宾将围绕鞋服与茶叶私域玩法，展开一下午烧脑私享会。

此外，后续游学安排我们做了升级调整，为了方便更多朋友参与到游学队伍中，我们每月的游学计划尽量分布在全国各地，其中本月选择城市有北京站、上海站、广州站、深圳站、杭州站以及江苏站、厦门站等等，方便见实会员们从容选择。

这是继3月广州私域大会+私享会+游学、4月两天深度私享会之后，见实面向会员们的最新月度安排。我们一直推崇线下、面对面，以体系的方式深聊私域。

而此次首旅如家也是上海站的第一场游学，希望参与的伙伴收获满满！

如您还不是见实会员，欢迎加入，一起走访更多私域标杆。见实致力于向会员提供私域标杆案例系列游学、主题私享会、体系化白皮书等重度交付。加入见实会员请点击阅读原文付费购买，或扫码添加见实工作人员微信进行咨询。

时间：5月24日下午

地点：首旅如家

人数：10人

费用：见实会员免费

备注：请行程和机酒自理

分享嘉宾：首旅如家私域总监 阳豪

分享主题：如何搭建一个高效的私域体系

1、明确私域体系定位与目标用户群体

2、构建私域流量池与精准触达机制

3、优化用户体验与提升用户粘性

↘私域服务对接

1.私域讲师团 2.私域换量联盟 3.私域服务商黄页 4.超全942篇私域案例大汇总

↘推荐阅读：

大封号后，私域运营还能怎么做？

拼命投流拼命爽：疯狂引流私域的茶叶到底怎么挣钱？

现在，视频号要求你3分钟内就回复客户

工具召集令：现在有哪些安全、好用的工具推荐？

小心，又一波封号潮正在进行

微信内测视频号订单新入口