山东移动龙口分公司:百舸争流扬帆起,奋楫而进夺头筹

山东移动龙口分公司:百舸争流扬帆起,奋楫而进夺头筹

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一直以来,山东移动龙口分公司党支部全体干部员工秉承“人民邮电为人民”的初心,坚持“服务为本、价值为王”,主动融入地方经济社会发展大局,努力写好“聚同心练本领,为干事创业锻尖兵”“巧谋划强攻坚,以匠心铸网彰品质”“快响应解难题,以优质服务助百业”三篇文章,扎实履行好企业的经济责任、政治责任和社会责任,回应人民群众对美好数智生活的期待。

山东移动龙口分公司党支部以品牌创建为契机,不断激发基层党支部组织力,不断提升党员先锋队战斗力,在赋能千行百业、服务人民群众的火热实践中,扛起新担当,展现新作为。

聚同心练本领,为干事创业锻尖兵

面对时代的考题,该如何备考,如何破题?烟台龙口分公司党支部从“听、学、练”三个动作入手,开展全员技术赋能,努力锻造一支拉得出、打得赢的网络尖兵。

“听”在前沿。党员干部深入政企集团、社区乡村开展实地调研,与客户面对面,听取社会各界对移动网络的切身感知、真实诉求,努力找准解题切入点。“学”在日常。党员干部带领各条线员工聚焦客户需求,每日跟进学习5G网络、数智应用的前沿知识,保证能力不缺项、思维不掉队。“练”在实践。技术骨干、市场人员交叉组队,共同参与到入户装维等技术工作中,通过实战练兵,有效打破专业壁垒,让“一专多能”成为每名员工的标签。

“我们在日常服务中,会遇到各种各样的客户需求。公司开展的赋能培训,让干部员工的技能面不断拓宽,对群众的需求及时响应,客户的满意度更高了!”公司党支部委员程磊说。

各条线员工开展日常培训赋能

巧谋划强攻坚,以匠心铸网彰品质

经济社会的高质量发展,离不开高质量网络的支撑保障。2023年,烟台龙口分公司党支部便组建“移网无前”党员先锋队,按照“高速建网、高标运维、高效保障”的“三高”原则,开展网络质量提升会战。截至目前,已新建5G基站200余处,千兆宽带覆盖超8万户家庭,把“沟通无界、智连万家”的梦想一点点照进现实。

在不断完善网络覆盖的基础上,“移网无前”党员先锋队针对网络运维成本、结构加固等一系列重点难点问题,开展专项攻坚。他们锚定降本增效,对目标站点拉单列表,以“早部署、午调度、晚复盘”的节奏开展定向突破,成功完成直供电改造44处,科学优化基站运维成本37处;他们坚持前瞻思维,对网络核心节点、关键线路进行前置加固,消除光交箱火灾隐患74处,整治OLT同路由54处,摸查各类跨路跨河场景300余处,有效提升了网络的健壮性。

技术人员开展户外网络维护作业

快响应解难题,以优质服务助百业

随着裕龙岛产业园覆盖区域不断延伸,管理调度复杂程度逐渐显现。烟台龙口分公司党支部敏锐察觉到客户痛点,针对客户迫切需求,及时提供多套技术解决方案,力解客户燃眉之急。在公司“数助百业”党员先锋队和裕龙岛产业园管委工作人员的通力协作下,双方克服现场无路由等诸多困难,第一时间完成了企业宽带、互联网专线、智能组网等多个项目的搭建施工,并将83部对讲机、120部调度电话等物资设备调配到位,为产业园的数字化转型开辟了新路径。

“服务热忱,技术精湛,支撑到位,是我们一以贯之的工作标准。我们将充分发挥信息服务优势,助力产业园不断提升管理效能,优化服务体验,共拓发展空间。”公司党支部书记钱俊洁说。

党员骨干深入裕龙岛开展现场服务

百舸争流正逢时,同心奋楫启新程。山东移动龙口分公司党支部将始终坚守初心,找准在新征程上的“位”与“责”,在网络强国的航道上扬帆竞速,奋勇争先,逐梦远航,再创佳绩。

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