“铜人”拉游客合影并索要费用，景区通报：非景区安排，属个人行为，两人已被公安带走

4月6日，河南南阳市方城县七峰山生态旅游区发布情况说明：4月5日晚，我景区接到游客投诉，声称当日在景区内游玩时，遇到了一个“铜人”扮演者拉着与其合照并索要合影费。由于该“铜人”非本景区安排，景区对此并不知情，针对该情况，景区高度重视，接到投诉反映后连夜召开了应对会议，并加大了安保巡逻力量。

4月6日早晨开始，我景区组织了大量安保人员在景区全范围内进行拉网式排查，上午10点左右，在景区“玉女湖”景点附近发现了正在换装的“铜人”与“孙悟空”两位男子。景区第一时间向县文广旅局以及县公安局上报说明，相关工作人员第一时间赶到现场，经我县文旅执法与公安人员现场询问：“铜人”与“孙悟空”均说明是其自行买票进入景区内，与游客合照诱导消费的行为均属于个人行为，与七峰山景区无关。目前该两名男子已被公安局执法人员带走进行进一步调查。

虽然上述两名“铜人”与“孙悟空”并非本景区安排，他们进入景区后“换装”并“诱导”游客消费等行为景区不知情，但是我景区有不可推卸的责任。节假日游客较多，我景区安保执勤等工作人员巡逻排查不到位造成该情况发生，给部分游客带来了不良的游玩体验。

在此，七峰山景区诚挚地向广大游客致歉！

一、在下一步的工作中，我景区将加大安保巡逻力量，为您的出游保驾护航。

二、举一反三，自排自查，我景区将针对景区内所有消费项目运营和宣传加强监管，坚决杜绝任何诱导消费、隐形消费。

三、针对有侵害或影响到游客的游玩体验的人和项目，我景区绝不姑息，坚决为游客“撑腰”，保障每一位游客的权益和体验感受。

四、我景区所有的收费项目均在游客服务中心有公示说明，商店餐馆店内也均有价格公示牌，请您在消费前注意查看。

五、如您在景区内遇到任何需要帮助或“不良体验”，请第一时间向工作人员反映说明，或拨打景区24小时服务热线：037767358999

我们将以此事件为“警钟”，让“歉意”化为“动力”，不断完善，不断提高，不断优化！为来到方城、回到家乡、来到七峰山生态旅游区的每一位游客提供最佳的旅游环境！

大美南阳，宛美七峰，欢迎您再次光临！