游客花7998元买工艺品觉得被忽悠,成都文旅局:已张贴标语提醒理性消费

游客花7998元买工艺品觉得被忽悠,成都文旅局:已张贴标语提醒理性消费

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近日,四川成都一游客爆料其购置了价值7998元的工艺品后,觉得自己被忽悠,于是返回该国学中心把7998元钱要了回来。

据该游客介绍,当时她和朋友在宽窄巷子上了一辆出租车,司机热情地介绍当地旅游景点,随后推荐称“当地有一个祈福会最后一天开放,非常难得。”当该游客决定临时改变行程去祈福会时,司机在半路突然接到妻子电话,要求其赶紧去医院。无奈之下,该游客半路下车后立即上了另一辆空车,跟司机聊起祈福会时,对方表示自己前几天也去过。因此,该游客和朋友均放下防备。

国学中心名片。图/视频截图

到达祈福会的国学中心后,风水大师提醒“佛教圣地,出于尊重,禁止拍照”,并声称当天是活动最后一天,于是该游客花费7998元求了一个“地宝”。事后,该游客认为被忽悠,于是返回该国学中心,把7998元钱要了回来。

消费记录。图/视频截图

事后,该游客将要回钱款的过程发在网上,提醒来成都旅游的游客们。

21日下午,成都市文化广电旅游局一位工作人员称,之前确实有收到类似情况的反馈,但事发地并不属于旅游景点,目前已移交至市场监督管理局和公安部门处理。

该工作人员称,此类工艺品消费的定价暂时没有标准,所谓“开光”“大师制作”等噱头给这种工艺品增加了附加价值,这种情况不太好追责,游客决定购买肯定是能接受物品价格的,后面再想维权会比较困难。

“目前公安部门已经在事发地门口贴了宣传标语,提醒游客理性消费,在购买前谨慎思考。”其称。

成都市市场监督管理局一位工作人员表示,从出租车司机角度来说,其只是在搭话过程中提出建议,并且乘客自己认同了,因此无法追究出租车司机的责任。至于该“地宝”定价问题,上述工作人员称“商家有自主定价的权利,只要事前商家没有隐瞒,消费者清楚物品的价格并选择主动购买此物,便不存在违法。如果消费者对商品不满意或有质量问题,可以跟商家协商退款。”

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