昌平区政务服务局全面推进镇街、村居政务服务规范化建设

据“昌平政务”微信公众号消息，3月19日，围绕“全面推进镇街政务服务中心、社区政务服务站规范化建设工作”，我区召开镇街、村居政务服务规范化建设工作推进会。区政府党组成员、副区长雷海良出席会议并讲话，区政务服务局党组书记、局长鹿伟强主持，区政务服务局党组成员、副局长陈宝生部署镇街政务服务中心、社区政务服务站规范化建设相关工作。龙泽园街道政务服务中心、城北街道政务服务中心、城南街道拓然家苑社区政务服务站、延寿镇北庄村政务服务站分别作典型发言。

会前，副区长雷海良带领与会人员参观了史各庄街道政务服务中心、龙泽园街道政务服务中心和龙泽苑社区政务服务站，现场体验办事环境、办事流程，检查各项制度落实情况。在史各庄政务服务中心与会干部详细了解了大厅功能布局和综合窗口设置方式，将调解室与大厅相结合，帮助群众解决“急难愁盼”问题；在龙泽苑社区示范站点，社区支部书记结合“回天大脑”应用全面汇报了建站过程，分享了在服务群众方面“上门服务”、“未诉先办”等工作经验。

会上，雷海良副区长强调，推进镇街政务服务中心、村居政务服务站规范化建设工作是推动我区优化营商环境的重要举措，各镇街要加强组织领导，突出抓好五项工作，落实工作责任，夯实工作基础，统筹好本级政务服务中心和村居政务服务站点的建设、运行和监督管理，实现镇街政务服务中心、村居政务服务站质效提升。让企业群众享受更精准的政策服务、更便利高效的办事体验、更智慧的城市生活，为全区经济社会高质量发展做出积极贡献。

按照《北京市2023年政务服务行动计划》，昌平区7个镇街政务服务中心和66个社区完成政务服务站示范样板建设工作，有效提升了我区政务服务中心规范化、标准化水平，让企业群众就近就便享受优质高效的政务服务。下一步，区政务服务局将加大工作指导，全力推进《昌平区镇街政务服务中心、村居政务服务站规范化建设工作方案》落地实施。主动聚集群众需求，精细管理、分类施策，全面提升基层政务服务水平，确保规范化建设年底前完成。将政务服务示范型大厅在全区辐射延伸，形成“纵向到底、横向到边、覆盖全区”的优质政务服务网络，切实解决好政务服务“最后一公里”的问题，为全区营商环境持续优化夯实基础，提供保障。