四川人社公共服务标准化建设三年行动开启 促进均等化、普惠化、便捷化

14日，全省人社公共服务标准化建设启动部署暨专题培训在广元举行，标志着四川省人力资源社会保障公共服务标准化建设三年行动在全省正式启动，将以标准化建设促进基本公共服务均等化、普惠化、便捷化。

活动现场

何谓人社公共服务标准化？现场，四川省人力资源和社会保障厅相关负责人表示，在人社领域，有很多全省通用且重复在做的事情，如果按照一定的规则把这些事情固定下来，其实就是在做标准化工作。

他举例，比如，为失业人员发放失业保险金这项工作，大家一直在做，也有很多具体要求。在2022年全省人社标准化试点时，四川参照省政务一体化平台服务指南要素规定，对事项名称、服务内容、办理条件等15项内容进行规范，制定了《失业保险金申领服务指南》，这个过程就是服务标准化。

党的二十大报告提出，到2035年，基本公共服务要实现均等化。封面新闻记者从现场获悉，四川省之所以开展人社公共服务标准化建设，一方面源于现实情况，全省人社标准已在各个业务板块覆盖，但还存在标准产出不充分、不及时，落实不均衡等问题，更需要加快提高标准产出数量和质量，完善标准实施机制，逐步缩小城乡、群体之间的差异。

另一方面，四川有推进标准化的基础。据悉，2017年以来，四川人社公共服务体系建设经历了从“一号工程”到“温暖人社”的接续推进过程。目前，全省已经建立了省、市、县、乡、村五级服务体系，做到了有机构、有人员、有场所，各项业务落地、上下工作对接能够实现五级贯通。据统计，全省3114个乡镇配备劳动保障工作人员8262名，3.46万个社区配备劳动保障工作人员3.5万名。

此外，去年四川还承办了全国人社领域基本公共服务标准化试点总结推广现场会，建立了公共就业、社会保险、流动人才档案管理等457项人社内部标准和5个省级地方标准，制定出台《四川人社公共服务标准化管理办法》等。

“我们将从标准体系建设、标准化成果应用、标准化效能提升三个方面进行布局，系统实施标准供给提质扩容、标准应用数字赋能、标准效能系统提升三大行动，共10项重点任务。”活动现场还部署了标准化工作开展的具体工作和阶段，将分为部署启动、重点推进、巩固提升3个阶段统筹实施。按照建设目标，到2025年，全省人社基本公共服务标准规范体系将全面建立，2026年，全省人社公共服务标准供给格局基本形成。