两会热评㊸|靳东的“以案说法”,对平台是一剂清醒剂

两会热评㊸|靳东的“以案说法”,对平台是一剂清醒剂

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必须更清晰地划定平台的责任边界,让平台在监管时更精准、更有力,以便从一开始就阻断行骗之路,让人免受情感伤害和财务损失

“难道平台没有意识到有很多人用靳东这个名字对外交流和发布信息吗?我想应该不会。”日前,全国政协委员靳东再谈“假靳东”事件。他表示,此类事件频发引发了他的思考,也促使他今年上会带来了关于数字平台立法的提案。

↑图据北京日报客户端

据报道,此前一诈骗团伙专门利用靳东的名气和影响力,通过虚构名人、明星身份,诱导被害人与“明星”建立情感联系,再以投资、公益、恋爱等各种理由索要欠款。2023年10月,8名“假靳东”被提起公诉。而这也不是靳东第一次被“高仿”了。他曾在事后发文表示,网络平台难逃其咎,希望大家可以拿出更加切实有效的措施和办法。

其实,这些诈骗者的套路并不算高明,往往是简单抠个图,对名人的视频稍加剪辑,再配音几句,便能顺利上线,以“本尊”的名义诱导人打赏、应援、转账。一些团队还会将中老年粉丝转化为私域流量,在更隐蔽的范围内展开情感攻势,实施诈骗。尽管相关账号内容画面粗糙,话术“土味”十足,但一些阿姨们因为不懂这背后的技术原理,误以为屏幕对面就是真实的“东哥”在提供满满的情绪价值,便容易冲动上头,沦陷在“偶像”的一声声甜言蜜语中。

对此,相关部门及时出手,将诈骗者绳之以法,有利于以儆效尤,让以此为“生财之道”的不法分子有所忌惮。与此同时,如何将治理前置,从一开始就避免这些“假靳东”们疯狂上线圈钱,也值得深入思考。正如靳东所说,这其中,平台的监管作用不容忽视。

事实上,诈骗者们要想打着名人的旗号“围猎”粉丝,自然少不了投流宣传,也就必然不会做到真正的“无痕”。碰瓷名人的头像、网名,视频中随处可见的名人照片、语音,诱导性话术,在当下的技术条件下,这些元素并不难被监测到,要求平台强化监管也并非“强人所难”。有鉴于此,必须更清晰地划定平台的责任边界,让平台在监管时更精准、更有力,以便从一开始就阻断行骗之路,让人免受情感伤害和财务损失。

从具体操作来说,平台可以梳理此类账号的共同特征,有针对性地进行防治。比如,增强对账号的认证和审核力度,防止随意炮制“高仿”账号。同时,不管是在直播中,还是私信对话中,当出现一些诱导转账、打赏的话语时,平台需及时对可疑行为进行风险提示。此外,针对一些中老年用户辨别能力较弱的情况,不妨以“假靳东”案等典型案例为抓手,通过深入浅出的方式向用户普及诈骗者的常见套路,让平台更清醒更有担当,也让用户增强防范意识,不被轻易忽悠。

此外,由于一些账号操作较为隐蔽,平台或许一时无法识别,但也并非就只能听之任之。比如,畅通举报渠道,实现动态监测就很有必要。不管是人们在刷视频、看直播时发现有问题的账号,还是身边家人朋友沉迷于“假靳东”们无法自拔时,都可以一键举报,让问题账号及时浮出水面。

需要提醒的是,面对上当受骗的受害者们,人们不应报之以嘲笑或鄙夷的态度,而需更多以理解和共情态度,关照他们的精神需求。而以上种种,都要求平台有所担当,以切实有效的举措过滤掉诈骗账号,让用户免受不法伤害,这既是对用户的负责,也是人文关怀的体现。

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