两年来带动超3亿元农产品销售。这是抖音三农头部IP“谷哥”的助农直播带货成绩。“谷哥”背后的男人名叫徐志新,他另一个身份是湖北省人大代表、罗田县骆驼坳镇燕儿谷联合党委书记。
近年来,直播电商经济作为数字经济新业态快速发展。今年政府工作报告也指出要“积极推进数字产业化、产业数字化,促进数字技术和实体经济深度融合。”3月7日晚,新京报贝壳财经两会经济策直播中,徐志新分享了他的直播助农故事,他表示,近两年来,燕儿谷大力发展乡村电商,就是以数字经济为背景,以大数据和互联网做支撑的新业态。
“‘山货要出山,抓住一根线’。这根线就是互联网、直播电商这根线。”在徐志新看来,以乡村电商新业态,通过这根线将大量优质农产品送进城,实现了农村增收,也为农民在家门口就业、创业提供了新机遇,乡村电商逐渐成为了乡村振兴的重要抓手。
电商直播成新农活
2011年,在深圳、北京做了多年律师的徐志新返乡创业,带领村民们恢复生态,发展文旅产业,历经10年努力,把罗田县燕窝湾村从一个国家级贫困县的重点贫困村改造成全国文明村、全国乡村治理示范村。一切仿佛都已走上正轨。然而,疫情期间,当地文旅产业一蹶不振,大量农特产品也面临滞销。
在尝试探索多种应对之策后,徐志新决定做助农主播,在抖音开通账号@谷哥。开播以来,直播间销量节节攀升,最多一场能卖出187万元农货,品类也从最初的7种增加到100多种,2年卖出3亿多农产品。这条直播产业链不仅盘活了农产品,也帮助了更多当地村民实现就业增收。
“信用是最大的成本,善良是最好的选择。”谈起直播间从0到1的经验感受,徐志新强调称,网友们是基于对主播的信任才在直播间成交,要珍惜守护好这种信任。同时,自己的直播间定位“助农”,也帮助许多特殊困难家庭销售产品,粉丝们“愿意伸出援助之手”。
很多离开家乡多年的乡亲也开始返乡工作,村民们可以在家门口就业创业,从13年前人均收入不到1000块钱,到现在人均收入达到了30000元,如今的燕儿谷终于长成了13年前徐志新希望的样子。当年他带领父老乡亲脱贫致富、奔小康的愿望也在一一实现。
徐志新不仅自己带领村民增收致富,他还想把这种新兴业态惠及更多地区。去年他倡议组建了全国村支书三农达人矩阵,发起了“百名村支书走百村”活动,带领他们走进革命老区,包括大别山、红安、麻城,还有一些脱贫地区,长阳、恩施、秭归、五峰、神农架等一百多个乡村,“哪里农产品难卖我们就去哪里。”
直播电商给乡村地区农产品找到了新出路,也给许多人创造了新岗位、新收入。2020年7月,人社部等相关部门发布“互联网营销师”“新职业下增设“直播销售员”工种,意味着带货主播成为正式工种。此外,直播行业还创造了主播所需的助播、选品、脚本策划、运营、场控等多种就业岗位。
2022年8月31日-2023年8月30日,在抖音平台,有884万作者通过直播、短视频、橱窗、图文等丰富的形式带货取得了收入,其中累计销售总额破10万元的作者数量超过了60万。
产业带也由此看到了新思路。去年底,徐志新作为三农代表到湖北恩施的鹤峰县调研,一天晚上,当地一位村支书带着一箱柑橘向他求援:当地即将迎来降雪,一两百万斤柑橘可能会滞销。柑橘是湖北省农业支柱产业之一,徐志新当即改变行程,第二天就到达铁炉白族乡做直播,赶在春节大雪封山前把柑橘几乎售罄。
中国电子信息产业发展研究院消费品工业研究所发布的《电商新模式促进产业带生产经营模式转型升级机制研究——以抖音电商为例》指出,电商新模式助力构建数字化专业市场,促进了生产流通环节自组织,降低产业带运营成本。
“电商直播成了新农活,手机成了新农具,更多农民进入这个业态。成本不高,农民有积极性,在家门口就业创业也少些背井离乡。”徐志新说,应该给这些新农人更好的进入数字经济时代的条件,让更多农民分享数字经济和改革发展红利。
山货要出山,思维要破圈
随着直播电商常态化,有不少人担心“电商会挤垮实体店铺”,也有从业者担心自己的工作会被直播取代。徐志新不同意这种看法,“不能只看到表面。如果某些实体店铺干不下去,并非电商这种业态挤压,而是缺少互联网思维。数字经济时代来了,有些实体没有做好相关人才、知识和思想准备去拥抱它。”
这种观点也源自徐志新的亲身实践。去年年底,他和团队在城里开设“谷哥甄选线下粉丝体验店”,将大别山农产品甚至全国山区的山货在店里销售,并按照直播间粉丝灯牌级别给进店顾客不同折扣,这种线上线下联动起到了可观效果。
“获客渠道在短视频数字时代发生了非常大的变化,我们要用好互联网来获客,而不再是传统的刀耕火种、依托熟人社会那种传统渠道。”他还反对粗暴地把电商称为虚拟经济,“电商涉及真实交易,既要走单,还要走货、物流、还有这么多就业,它怎么不是实体经济呢?”“山货要出山,思维要破圈”,徐志新在湖北省“两会”新闻发布会上的这句话在网上广为流传。
政府工作报告中提到,“制定支持数字经济高质量发展政策”。徐志新对此也有他的思考。他表示,在三农赛道上,不能让市场过度集中甚至出现价格垄断,“一定要把更多机会留给农民,留给新农人。这既是增加农民收入的要求。也是乡村振兴的要求。”
他自己也多次开设助残直播间,帮助这些有特殊困难的人增加收入。他建议在乡土人才、非遗文化传播上要给予更多倾斜,鼓励当地人设计出更多产品,提升我们的文化自信,对他们在直播间的产品标准的监管规则上,也不要过于严苛。
他还提到,三农的直播间应该是田间地头的直播间,农民的直播间,商业氛围过度的直播间不适合做三农。
“这些问题都需要国家在法律法规、顶层设计方面采取行动,希望更早地看到线上线下融合发展的新零售、新服务业的蓬勃发展。”徐志新说。
新京报贝壳财经记者孙文轩 白金蕾
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