增加入园通道、设单行线，颐和园、景山公园等多举措应对客流高峰

记者从北京市公园管理中心获悉，春节假日第六天，11家市属公园共接待游客55.34万人次，同比去年增加115.33%，较2019年增加33.70%。

春节假期，市公园管理中心在市属公园设11个客流管控工作指挥部、56个分指挥部，实时调度指挥门区及易聚集区游客流量，提早启动单行线等客流疏导措施，精准做好客流预判和导流。

游览高峰，各大公园运用大数据平台，科学分析假日旅游规律，及时将退票、爽约票等未使用门票量回填票池，提高公园旅游资源使用率。

天坛公园祈年殿景区入口增加一倍

大年初六上午11点，天坛公园东门人流如织，迎来了当日入园的小高峰。游客们纷纷拿起手机，扫描张贴的二维码进入春节前正式上线的“天坛公园智慧导览小程序”，提前规划自己的天坛游园路线。春节期间，天坛公园全员上岗，志愿者、文明引导员600余人次补充岗位力量，同时启动多项假日便民服务措施。

据天坛公园相关负责人介绍，春节期间，公园各服务岗位增加人数，设置高峰岗，根据客流量动态调控，保证游客游园体验感。在游览热度较高的祈年殿景区，记者看到，祈年殿西砖门的中门已经作为出口打开，将原来的出口全部改为入口，景区入口数量增加一倍，最大程度缩短排队等待时间。

为了确保游客快速、有序进入园区、景区，春节假期，天坛公园综合服务窗口增加到16个，全园门区、景区验票通道增加至30条，最大程度减少游客排队等候时间。

颐和园九道弯启动单行线

春节期间，颐和园游客以团队游和家庭游为主，京外游客多于本地游客。颐和园将东宫门、北宫门、新建宫门三个门区作为重点管控区域，制定三级预警管理，根据入园客流情况，高峰时期开启24个入园通道，适时开启东宫门正门作为离园通道，保障游客入园、离园通道畅通。

颐和园在公园门区及园内设置多条大循环、大单行线，对九道弯-德和园区域、排云殿-佛香阁区域等启动双行道、三行道管理，公园文明引导员、保安保洁和分局民警组成现场引导管理队。

据颐和园管理队队长公丕红介绍，春节期间投入最大精力的是大客流保障。“九道弯、排云殿都是最让人‘操心’的地方，九道弯蜿蜒曲折，道路狭窄，最宽的地方也只能容纳三个人并排行走，我们启动了单行线，加派了多名骨干力量。”

景山公园寿皇殿建筑群等延时关闭

景山公园保障游客安全登山，优化大客流管理措施。采取先山下大循环，后山上单向通行的措施，启动顺时针单向游览大循环，临时关闭对冲风险较大登山路口2处，游客服务中心、寿皇殿建筑群、新春文创市集等延时关闭，疏解山体客流压力。

排队等候时，公园工作人员随时提示山下游客大概等候时间，方便游客合理安排游览线路。同时，加强万春亭平台和观妙亭两个重要堵点的持续疏通引导，保障安全游览空间。