飞奔拉回越线旅客的客运职工肖新川：站好春运这班岗｜新春走基层

2月11日，不到5时，高铁内江北站的员工宿舍窗外一片漆黑。肖新川和往常一样匆匆洗了把脸，换好工作装直奔站台。

这位“摔倒又爬起拉回站台安全线外旅客的男子”曾经登上热搜。而今年的春运，是肖新川作为内江北站的学习客运值班员在当地度过的第二个春运。

肖新川

把旅客平安送回家

就是我工作的意义

今年54岁的肖新川1986年参加工作。作为一名在运输一线工作的客运职工，如今他主要负责车站现场的客运作业，确保旅客出行体验更加美好。

当天正值大年初二，客流量不算大，肖新川依然保持注意力高度集中，“车站客运工作和旅客打交道，容不得半点马虎。”

近年来，交通运输行业发生翻天覆地的发展变化。肖新川还记得，刚工作那会儿“旅客出行大包小包”，而现在“候车环境大不一样了”。

在内江北站，封面新闻记者注意到站内各项设施齐全，为旅客提供了便利舒适的出行环境。

由于工作性质，逢年过节肖新川常不在家，一家人难得坐下吃个团圆饭。“家人都习惯了，渐渐地也能理解。”肖新川说，“把旅客平安送回家，我也相当于回家了，这就是我工作的意义。”

旅客一个笑容

我就满足了

肖新川还是内江北站出了名的热心肠。

2023年12月，肖新川正在6站台组织旅客候车，彼时一名旅客越过站台安全白线接打电话，距高铁进站不足1分钟。远处呼喊无果，他果断开始飞奔。因路面湿滑不慎摔倒，但他立马站起来一瘸一拐继续奔跑，最终一把将旅客拉回黄色盲道线内侧。

还有一次，在二楼检票口，一名小朋友的脚不慎卡在座椅缝隙中取不出来，家长在一旁心急如焚。值班员梅园和肖新川知道后，随即拿上撬棍并通知科开维保到场，大家协力配合将小朋友的脚安全取出。

在平凡的旅客服务中，肖新川也常常感受到一种满满的成就感。2023年9月，一位60多岁的中年男性因生病行动不便。见此情景，肖新川主动上前，将他背出车站，一直送到了地下停车场。离开前，该男子和他的妻子不停地向肖新川说着谢谢。

服务他人，温暖自己，那一刻，肖新川的心头涌上一阵暖流。“其实我也只是做好了自己的本职工作，不求啥回报，也不求啥表扬，旅客给我一个笑容，我就满足了。”肖新川淡淡地说。