“你好!成都120。”
“已经生出来了!”
“已经生出来了吗?”
“对对对。”
“宝宝有没有出现呛咳、或者呼吸困难?”
……
“你做得已经很好了,这边马上再催救护车!”
2月2日23时30分,一通特别的求救电话打进了成都市急救指挥中心。新生儿意外在电梯厅门口娩出,孩子父亲手忙脚乱中拨通了120电话。中心调度员林远莉通过电话远程给予孩子父亲专业指导,安抚其情绪,让新生儿在救护车到来前就得到了及时的呵护,最终母女平安。
据介绍,这场急救顺畅而成功,关键在于成都市急救指挥中心于今年1月底“上新”了ADLS系统。通过该系统,调度员更专业、规范的远程指导,让“身边人”参与互救与自救,填补了救护车到来前的救护空白。
宝宝平安降生
去医院路上妻子就生了,
他手忙脚乱求助120
2月7日,红星新闻记者联系上新生儿的父亲张先生。说起2日晚发生的一幕,他仍然心有余悸,“我当时吓惨了。”
2日晚10点左右,正在加班的张先生接到妻子来电,说肚子有些隐痛,“睡觉被痛醒了”。想着妻子孕周是37+5,还没到预产期,而且当天才去做了产检,之前也有过“一阵阵的痛”,他觉得“肯定不是今天生”。
不过,妻子之前有过生产经验,两人商量过后决定再观察一下。
张先生准备尽快处理完工作就回家。但过了一会儿,妻子又打来电话说“实在忍不了了”。张先生急了,立刻赶回家中,结果看到妻子已经痛得跪到地上。他们下楼开车去医院,但走到电梯厅时,妻子表示无法坚持,张先生立即拨打了120。
就在他们等待120救护车的几分钟时间里,“羊水就破了,直接生出来了。”张先生说,当时很害怕,生怕伤到孩子。
孩子出来以后,哭得很响亮。慌乱的张先生赶紧又拨打了120,“已经生出来了,该怎么办?”张先生说,调度员在电话中开始指导他。
调度员先是让他确认孩子有无呛咳或呼吸困难,提醒他给孩子做好保暖。于是,张先生拿起准备去医院用的婴儿被给孩子包了起来,并放在妻子的肚子上。调度员提醒他不要剪、扯脐带,及时清理孩子鼻腔、口腔的羊水,然后等120赶到。
这通1分47秒的急救求助电话干净利落。在调度员的专业指导下,父亲及时给予孩子呵护,直到120救护车到达,最终母女平安。
急救成功背后是ADLS系统
为患者赢得黄金救援时间
张先生说,整个过程调度员细致、专业,“问了很多专业的细节问题。”如果没有120的指导,他说自己可能会处理不当。他也自责自己大意了,应该在妻子说不舒服时第一时间赶回送她去医院。
记者了解到,这次成功的急救背后,是成都市急救指挥中心于一个月前“上新”高级调度生命在线支持系统的支持。
据成都市急救中心信息调度科科长陈静介绍,成都120在2016年就开始电话急救指导,但以往的电话急救指导是中心梳理多种疾病类型,比如将心脏骤停、气管异物等整理成文档形式对调度员进行培训,“可能更多基于调度员个人的医学知识储备。”
“但救护车到来前的几分钟,其实对很多病症来讲,都是至关重要的。”身边人正确及时的救治,能大大降低危重症的二次风险概率。而成都目前搭建的ADLS系统由院前急救专家团队建成,当市民致电时,针对不同病症,调度员只需进入系统,就能按照系统指引,一步步了解现场人员情况,并根据不同症状,由调度员远程指导呼救者。
通过“身边人”的互救与自救,填补救护车到来前的救护空白,也让调度员的问询更加有逻辑和有专业性。尤其是针对心跳呼吸骤停、气道异物梗阻、分娩等危重症和急救半径较长的病症具有重要意义。
成都市急救指挥中心的指挥调度大厅
据了解,成都市急救指挥中心ADLS系统上线仅一个月,已有效帮助12名患者,为他们赢得了了黄金救援时间。但目前也存在市民在接受电话医学指导时情绪比较激动,配合度不高的问题。
成都市急救指挥中心理解市民当时的焦急心情,因此提醒市民在接受电话指导时保持冷静,按照调度员指示操作,“请相信我们,在您参与救治病人的同时,120的救护车也在争分夺秒地赶来。”
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临产征兆有哪些?产妇何时该去医院?
临产有哪些征兆,何时应该去医院呢?对此,成都市妇女儿童中心医院产科副主任赖繁医生首先表示,若母亲将宝宝生在赶往医院的路上,没有医护人员的及时处理,孩子可能会出现缺氧、感染甚至窒息死亡的风险。若娩出时旁人准备不及时,宝宝还有滑落坠地骨折外伤的可能,母亲也有撕裂伤、感染、出血等风险。
问:临产前有哪些征兆?
赖繁:医学上把“规律宫缩”作为产程开始的信号,所以孕妈要注意分辨“真假宫缩”。临产前2~3周,孕妈会出现不规律的宫缩症状,疼痛感比较弱,每次持续时间短,间歇时间长且不规则,且宫缩的强度不会逐渐增强,一般夜间出现,白天消失。
随着孕周不断推进,宫缩会越来越频繁,且疼痛感会越来越强。若孕妈能感受到持续的、规律的宫缩,每次宫缩持续一段时间,能感受到腹中宝宝有向下“用力”的趋势,那是真的“要生了”。
问:何时该去医院呢?
赖繁:当规律宫缩达到5~6分钟一次,每次持续20秒以上,伴/不伴下体有红色分泌物出现时,就可以去医院了。记得让家属带上待产包、身份证件。若胎位不正的孕妈发生胎膜早破等急诊情况,需及时拨打120接诊。孕期出现胎动异常、阴道流液、流血、腹痛等异常,也要及时去医院就诊。
另外,头胎整个生产过程需要几小时到十余小时不等,而已生育过孩子的女性可能对宫缩不敏感,且宫口开得较快,产程可能缩短至两个小时以内。因此,这类孕妈一旦有规律宫缩就需要尽快到医院,千万不能耽搁。
红星新闻记者 章玲 实习生 曾令沛 摄影报道
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