过去三年,食品消费行业没有一家公司是过得轻松的。就我家楼下的一家店铺,短短三年间就换了6次老板,平均每家经营时间不超过半年。
先是做火锅,后来换成酸菜鱼,再后来做过类似真功夫的商务午餐,现在是煲仔饭。从这家店铺的变迁我就能看出来,消费降级客单价不断下降是大趋势。如果连这家煲仔饭也做不下去,那么下一家我估计大概率就是20块任选的快餐了
三年前,面对消费升级客单价不断上涨的潮流,给了食品公司无限扩店,不断推出高端高价品类的野心。我还记得前几年,海底捞开得遍地都是。三年后,面对消费降级客单价不断下降的趋势,老板们要重新思考一个问题,如何做才能让消费者买单呢?
表面看,答案当然是“降价”。
但单纯的降价是不行的,一件成本是10元的商品,最低也只能卖到10元。低于10元卖出只能卖一时不能卖一世,长时间亏本经营公司很快就破产倒闭。要做好便宜的同时,公司还能赚钱,那才是破解问题的关键。
所以真正答案应该是“给消费者降价的同时公司内部也要降本”。不降本只降价那是不行的。最常听到的降本手段就是“优化组织架构,精细化运营管理”,说人话就是砍掉不必要的环节,直接点说就是C员。
这几年拼多多崛起超越了淘宝、京东,大家都说因为拼多多便宜。但便宜只是结果,并不是原因。为什么拼多多便宜?为什么拼多多这么便宜的情况下,净利润率还有20%+?
数据来源:Wind
淘宝的崛起其实也是因为便宜。曾经一件品牌衣服先交给代工厂生产,生产成本是100元。以200元的价格卖给经销商,经销商又以300元价格卖给渠道店铺,渠道店铺再以400元卖给我们消费者。这件品牌衣服的成本只有100元,消费者买单却是400元,这300元利润养了一大堆人,包括代工厂、品牌方,经销商、渠道商。
淘宝出现后,品牌方可以直接在线上开店,什么XX品牌官方店,XX品牌直营店。这就可以不需要经销商和渠道商了,衣服的售价可以直接从400元下降到200元,可以让消费者享受原价5折优惠。因为只剩代工厂和品牌方赚钱了。但互联网经济也因此背上骂名,部分人指责线上经济损害了实体经济,让很多人失去工作岗位。
拼多多出现后,更直接。拼多多直接与工厂联系,品牌方都可以被舍弃,连“品牌溢价”都被打掉,那这件商品的价格就非常接近它的成本价了,当然就非常便宜了。
去年11月我曾经给大家简单介绍过拼多多海外版-Temu的商业模式。很多朋友只关注到Temu的出海逻辑和消费降级概念,但拼多多大杀器的厉害之处是“F2C”,Factory to customer(厂家到消费者),厂家生产产品后直接卖给消费者,没有中间商赚差价。
国内商家把货物运送到Temu的国内仓,然后申报价格,剩下的就不用管了。后续包括商品出售定价、运营、销售、物流运输全部都由Temu负责。当然了,谁给的价格低,那么它的商品就会得到Temu的流量扶持,销量就会更好,所以Temu非常适合那些不怎么看品牌的商品。
比如买个垃圾袋,你会看牌子么?买个小夹子,你会看牌子么?买个螺丝帽,你会看牌子么?这些不怎么看品牌的小商品,最先被拼多多/Temu抢占市场。
这种商品可以统一叫“白牌”,就是没有品牌的商品。
当然了,品牌也不是什么价值都没有的,剔除掉虚荣心之外,消费者愿意支付“品牌溢价”的主要是在支付“信任溢价”。
比如说买一双鞋子,为什么就是有人愿意支付更高价格买耐克正品?因为耐克官方会帮助消费者做好质量把控,出了什么问题,耐克是要担责的。如果品质经常出问题,耐克这个牌子就臭了,耐克的利润就会减少。为了保住利润,耐克就一定要把好质量关。
但是不是所有人都有能力支出品牌溢价呢?是不是所有人都愿意支付品牌溢价呢?未必。
当收入下降的时候,买双差点的鞋子穿也不是不行。所以当人们收入下降的时候,当人们消费力减少的时候,品牌方赚到的钱就少了,白牌商品的销量就多了,“拼多多们”就趁此崛起。
回头看我文章的第一段,我说我楼下一家店铺,短短三年间就换了6次老板,从XX火锅,到XX酸菜鱼,到XXX的商务午餐,到现在名字随便起的煲仔饭,还有未来可能出现的20元快餐自选。这不就是食品消费从”品牌“到”白牌“的变迁么
在这一轮消费行业逻辑变迁过程中,渠道商肯定是最受损的,如果是从事相关业务的朋友自己多加小心。早些年是格力跟经销商斗争大家应该都听说过,这几年茅台不断提高直营比例也是在削减经销商分到的蛋糕。
而食品消费从“品牌”到“白牌”的变迁,会导致部分消费品公司变得好像个制造业公司。没有了品牌溢价,讲不了品牌故事,无法打造高利润的高端单品,就只能够不断地挤压成本降价内卷。
更雪上加霜的是,互联网平台会推出属于自己的白牌产品来竞争。比如去年美团买菜改名叫小象超市,其中一个很重要的原因就是方便宣传美团买菜旗下的象XX品牌,比如象大厨就是卖一些食品。
以后利用美团的供应链优势,还可以扩张更多品类。去品牌化,价格便宜,一站式购物,这跟海外的山姆超市、Costco、宜家等很像。Costco在美股也是超级大牛股之一,过去几年的股价走势虽然比不过苹果微软这些科技巨头,但也不会差很多。
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