第8集 学会主动表达情绪
大家好,我是海洋老师,欢迎来到我们的情绪管理必修课。有位同学说啊,他现在可以做到觉察正面的情绪,而且在正面情绪来的时候呢,可以去做到享受它。但是呢,当负面情绪出现的时候啊,他有的时候就会掉进漩涡一样的体验,内心很挣扎,或者说把身边的人呢也弄得伤痕累累。问我到底应该怎么办?这的确是一个难题啊。假如真的负面情绪来了,当时也摆脱不了,那是不是我们就可以发泄出去呢?哎,有的人会说了,有情绪就发泄啊,憋着多难受啊。所以他们不分场合,不分对象,随意发现发泄当然是很爽的,但是发泄情绪是要附带一下的。我以前在一家公司啊,工作的时候呢,亲眼有见到过有的同事在工作当中有的情绪跟上司直接拍桌子。结果人事部三分钟就过来找他了,让他收拾东西走人。这是在工作上发泄情绪所付出的代价。
11:30那我们在家庭当中呢,你随意发泄情绪一样要付出很大的代价。很多夫妻在气头上的时候,很容易把情绪发泄给另外一方,说一些很极端的话,比如说我恨死你了,你。如果类似于这样的话,如果说恰好对方把话听进去了,彼此之间就会有了很深的误会或者是伤害。而且这种伤害是很难愈合的。所以有了情绪就发泄是会付出很多的代价的。那如果有了情绪不去发泄呢?很多人就会控制情绪,或者是压抑情绪,忍让,讨好,或者是牺牲自己。明明心里不开心没有办法表达出来,结果虽然没有伤害别人,却是实实在在的伤害自己。那我们有了情绪到底该怎么办呢?当你有了负面情绪,你不想发泄伤害对方,也不想忍着压抑自己的时候,可以怎么做呢?有一种表达方式叫做表达情绪,而不是情绪化的去表达。
12:32我这里说的情绪化的表达,指的是人们常见的带着负面情绪的表达方式。所以情绪化的表达有两个特点,第一个表达的时候呢,他会带着一种很强烈的负面情绪,通常会愤怒,抱怨或者是指责等等。表达的内容呢,通常并不是很理性,非常夸大,而且很极端。所以情绪化的表达带来的是强烈的攻击性,常常会给对方带来很强烈的伤害。遇到对方强啊,就会可能互相伤害。遇到对方弱呢,就会变成别人的一种伤痛。情绪化的表达其实是生活当中人们沟通的常态,也是人跟人相处的一个大问题,与情绪化的表达恰恰相反的是,表达情绪呢有两个特点,第一个我们在表达的时候呢是心平气和的。
13:24第二个表达的内容呢,说出了自己的情绪和感受。我们给情绪命名,或者是用描述的这样的方式去表达与情绪相关的句子,那这样的表达情绪的方式到底有什么好处呢?至少有三个好处,第一个就是我们表达了自己的态度,你是一种不卑不亢的。那么第二个呢,让对方也留意到了你的情绪,避免之间相互会有更多的伤害。第三个,也就是当跳开了关于情绪带来的头脑的故事,不再去争辩对错,也不去任由情绪来掌控自己说话的内容。因此呢也不会说出特别过分或者是伤人的话,所以表达情绪呢,非常的合情合理,避免了互相伤害,同时又能够达到沟通想要的效果。比如说孩子他不认真做作业了,你会说,你为什么不认真做作业呢?你太差劲儿了。那这就是情绪化的表达。孩子呢,可能会被这句话呢伤害到。但是如果说哎,你说孩子,你不好好做作业,妈妈会很生气哦,这就是表达情绪,这样子的表达其实它并不伤人,但是能够达到一种警醒对方的效果。
14:41所以如果你能够准确地表达你的情绪,不仅不会破坏关系,还能够让关系更进一步。那我们到底怎么样能够去做到表达情绪呢?接下来给大家分享三个步骤,第一个管理好自己当下的情绪,让自己去到一个心平气和的状态。首先,我们可以深呼吸,转念,或者说是延迟表达,也就是当人有情绪的时候呢,头脑当中会充斥着过去和未来,也就是我们只有回到当下,我们才能够跳出情绪。什么事情是我们在当下发生的呢?最佳答案就是呼吸。深呼吸能够把我们带到当下,我们可以在此时此刻感受气息从鼻孔进去在体内,然后再沉到丹田,再从鼻孔呼出来的感受。所以当我们感受气息一进一出的这个过程,在这个过程当中,我们就会停止所有的思考,我们只是感觉到呼吸和身体的运动。
15:44有的人当下他可以停下情绪,有的人可能要呼吸几分儿才可以,所以这个时候你记得气是一定要进入丹田的。而且必须要让气息从鼻孔到丹田,然后再从鼻孔出去。这样一进一出,两三轮下来,我们的浮躁的心就会平静下来了。这是第一步,管理好自己当下的情绪,那么第二步就是给自己的情绪命名,比如说焦虑,这种情绪对工作有焦虑啊,对于现在房价涨得这么快啊,也有焦虑啊,总是觉得赚得完全不够买房的,养小孩儿又焦虑别的孩子都上好学校了。那自己的小孩儿还上这种学校。所以,一般来说,我们应对焦虑的方式就是不停地做事儿。
16:28当你没有意识到你在焦虑的时候呢,你就会掉到一件又一件具体的事情里面,怎么样做都做不完。焦虑呢,也不会消失,根本没有止境。而你一旦知道了哇,我原来在焦虑啊,或者是你对自己说这句话,我好焦虑哦,你的焦虑就会减少。心理学家威廉詹姆斯曾经在心理学原则当中写道,当我说出我感到愤怒的时候,我愤怒的状态已经转变成我表达自己愤怒的状态了。这种通过文字或者是语言具体而清晰地描述自己当下感受或者是情绪特征的时候,被称为情绪标签,我们把它叫做情绪命运。很多时候,其实只要你认识到自己有情绪的,并且准确地说出这种情绪的名称,你的情绪就会瞬间缓解,非常奇妙,但是呢也很有效。第三步呢,就是用合适的话来去表达情绪。我刚刚说了,情绪不能够随意发泄,也不能够压抑自己,所以呢,要用合适的话来去表达情绪,而表达的内容呢,可以直接输出你给自己情绪命名的内容。或者说是用描述,或者说是一些啊比喻的方式来去表达有跟情绪相关的一些话,比如说你的爱人对你大呼小叫,让你很生气,你会怎么样反应呢?没有用合适的话语来表达,那就是这样,叫什么叫啊,懂不懂的尊重人啊,你是不是有病啊?你这样就会越表达越激化矛盾,而用合适的话来表达,就是你生气,我现在也很生气,给自己也给对方的这种情绪来命名。
18:07并且呢表达出来就会降低双方的愤怒的程度了。再比如说你再三叮嘱下属啊,结果下属呢还是把事情给搞砸了,你会有怎么样的反应呢?没有用合适化的话来表达的话呢,就是朝下手哄,你,怎么这点事儿都做不好呢?要你有什么用呢?而用合适的话来表达就是,我现在很生气,因为我觉得你不应该搞砸这个事情。来,你来告诉我挽救的措施到底是什么?所以,当你用合适的话来表达情绪的时候,而不是大声指责的时候呢,对人对事儿都有好处。这就是第三个步骤,用合适的话来去表达情绪。好了,我们今天的课程呢就到这里,总结一下我们今天有什么收获。我们给大家讲了一种重要的表达方式,叫做用表达情绪,而不是情绪化的表达。表达情绪呢,有三个好处,第一个就是表达自己的态度,不卑不亢。第二个是避免了相互的伤害。第三个是跳开关于情绪所在的头脑的故事,不去争辩谁对谁错,也不让情绪来掌控自己说话的内容啊。
19:19我们要做到表达情绪的三个步骤,第一个就是管理好自己当下的情绪,让自己去到一个心平气和的状态。第二个,给自己的情绪来命令。第三步,用合适的话来去表达情绪。我们学习情绪最重要的不是去记住所学习到的内容,而是当我们下一次情绪真正来的时候,我们可以真正的去掌控它,去运用它。好了,我们这一节课的课程呢,就到这里,感谢你的聆听。
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