正文 第4章 一切自动自发 第3节 主动犯错也是极好的
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- 正文 第4章 一切自动自发 第4节 团队在拉你，你还不主动走两步1211:29
- 正文 第4章 一切自动自发 第3节 主动犯错也是极好的908:42
- 正文 第4章 一切自动自发 第2节 雇了别人就不要插手别人的事1012:45
- 正文 第4章 一切自动自发 第1节 主动的精髓，象打麻将一样工作1112:45
- 正文 第3章 服务，义务？ 第5节 不想当服务员的干部不能当干部1111:29
- 正文 第3章 服务，义务？ 第4节 服务就是传递快乐1009:56
- 正文 第3章 服务，义务？ 第3节 用真诚赢得顾客的认可1006:47
- 正文 第3章 服务，义务？ 第2章 味道好是因为吃得舒服1009:38
- 正文 第3章 服务，义务？ 第1节 让顾客来点赞911:02
- 正文 第2章 海底捞的秘密 第6节 海底捞只比别人多了一点点808:13
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