全域千兆 “翼网”探访·智慧社区｜数字赋能社区“智”理，提升居民幸福指数

在荥阳市蒋头村、中牟县潘店胡村等村庄，我们见证了电信“数字乡村智能监控平台”“云眼”“云播”等数字技术的智慧能力，看到了一幅幅欣欣向荣的乡村振兴画卷；通过对网络主播、游戏玩家等人群的采访，了解到了电信全域千兆网络及各类云产品的广泛能力，看到了更便捷、更新颖、更实用、更智能的办公方式和娱乐生活。

那么，针对城市、企业、社区，以及家庭、学校、餐企等，电信全域千兆网络又能为其带来什么样的智慧改变呢？本周，我们来到了位于二七区的亚星盛世雅居，在这里，一幅幅充满智慧、科技、温情、便捷等元素的智慧社区画卷正徐徐展开。

▲一旦有人进入危险水域，天翼看家摄像头就会发出提醒

“你已靠近危险水域，请勿涉水嬉戏！”在亚星盛世雅居广场的水池景观旁边，天翼看家摄像头像一个忠诚的“侍卫”般，一旦有人进入该区域，就会实时发出语音提醒居民注意安全。

如果仔细查看，就能发现类似这样的摄像头，小区里还有不少，有的是在耸立的杆子上，有的是在小区楼栋的墙面上。这些摄像头一起为亚星盛世雅居搭建起了全方位、全天候的实时的视频监控网络。

有了这些摄像头，不仅让社区、物业等管理人员的工作变得简单、高效起来，也让小区居民享受到了实实在在的便利。前不久，在此居住的小金就通过覆盖整个小区的天翼看家摄像头解决了她的烦心事儿。

“家里的小猫跑丢了，楼上楼下找了个遍，咋也找不到。”于是，小金就向物业寻求帮助，工作人员立即打开了天翼看家摄像头的视频监控平台，“原来小猫自己‘乘’着电梯跑到了小区院里，在摄像头画面的指引下，很快就找到了！”

“社区和物业管理人员不仅能通过办公室的大屏来查看直播画面、调取回看画面，而且通过手机也能完成这一系列操作。此外，通过摄像头上叠加的AI算法及智能播报功能，还能探测各重点区域的实时情况。”中国电信郑州分公司二七区营业部经理虞海东说。

“这就是刚刚查看直播画面的大屏，也是我们联合亚星盛世雅居社区党群服务中心打造的街道云平台，它是整个智慧社区的中枢大脑。”中国电信郑州分公司智慧社区解决方案经理谢林指着大屏介绍说，除了可以查看视频监控画面外，街道概况信息，如雅居社区的楼栋、人口等数据，也能显示在这里。

不止如此，“基于街道云平台，电信打造的智慧社区还可为物业提供人员车辆管理、公告通知、智能监控、消防安全等一站式管理服务。”中国电信郑州分公司市场部运营总监李亚博说，智慧社区是中国电信利用5G、云计算、大数据、物联网等先进技术，面向政府、物业及居民用户提供的社区管理及居民生活服务场景解决方案，通过整合社区治理、物业管理、社区安保、便民生活等综合信息服务，实现了社区安全与服务的科学化、智能化、精细化管理。

对此，郑州市二七区雅居社区党支部书记郭文雅深有感触：“在电信智慧社区的支持下，我们可以通过人脸识别、ID监测等技术，实时掌控社区精神病患者、空巢老人等重点人群的情况。如果这些叔叔阿姨好几天没有出现在院里或家门口了，我们就会让网格长到家里边儿去核实情况，看老人是外出了没在家，还是因为生病了起不来床，这样就可以对这些需要更多关怀的居民提供更精准的服务。”

“下一步，我们将在智慧社区中添加智慧养老功能，为孤寡残疾老人、高龄老人等提供智慧服务。”谢林介绍说，电信可通过人体检测设备、AI智能摄像头、GPS定位胸卡、智能烟气感设备、智能门磁设备等产品和技术，帮助社区以数字化的方式做好辖区独居老人的保障工作。“这样的话，不管是老人摔倒了、厨房失火了等意外情况，还是老人需要寻求帮助，社区都能第一时间得到消息，并迅速做出行动。”

在雅居社区的张阿姨家，中国电信郑州分公司为其安装了气感探测器和烟感探测器，还为张阿姨的老伴配备了GPS定位胸卡。她告诉我们，一旦家里出现燃气泄漏、意外失火的情况，她都能第一时间收到消息；如果老伴出去遛弯找不到回家的路了，按下胸卡上的按钮，她的手机上就会收到老伴准确的定位信息。

“社区医生服务同样也在我们的规划当中，该服务落地之后，社区工作人员可通过智能血压、血糖设备定期为辖区老年人测试血压、血糖，这些健康数据通过智能设备可实时同步至社区医生，让老人的健康档案实时更新。”谢林说。

社区作为社会治理的最小单元格，是城市数字化发展的关键一环。在全域千兆网络的支撑下，像亚星盛世雅居这样的智慧社区，中国电信郑州分公司已打造了许多，呈现出了全面开花的发展态势。

接下来，中国电信郑州分公司将充分发挥数字化、信息化优势，全力推进智慧社区建设，积极研发多样化的智慧产品，通过智慧化综合化解决方案，助力解决社区治理的痛点，不断满足居民对数智生活的向往，为“数字郑州”建设注智赋能。