73 第十九章第2节: 影响的方法_ 强化：及时奖励对方做得好的地方

强化：及时奖励对方做得好的地方
我们都知道马戏团的老虎可以钻火圈、狗熊会骑自行车，而马会跳舞，我们还知道海洋馆里的海狮会顶球、海豚可以让人站在它背上在水里游走。
我们也知道这些动物天生是不会这些技能的，那么它们是如何成为马戏高手的？
是的，你知道，它们是被驯兽师训练出来的。
那么，驯兽师是如何做到的呢？
美国女作家艾米·舒瑟兰观察驯兽师的日常工作时，发现了其中的奥妙，并把这些方法运用到了和自己丈夫的相处上，也就是她找到了影响她丈夫的方法：
我从驯兽师身上学到的主要课程，是要奖赏我认为好的行为，而不要理会我不喜欢的行为。
毕竟，老是责备是不能让一只海狮学会用鼻尖顶球的，这个方法也同样适用于丈夫们。
此后，每次斯科特把一件穿过的衬衣投进脏衣篮里，我就感谢他。如果他投进两件，我就吻他一下。同时，我见到地上满是泥土的衣服，不出恶言，跨过去就算，尽管有时候会一脚把它踢到床底下。但随着他对我的欣赏感到得意，堆积的脏衣服也就减少了。
驯兽师在训练动物时，采取的整体策略是奖励好的行为，而不理会动物们做得不好的行为，具体来说，就是当动物们做了一个驯兽师希望的动作时，驯兽师就会及时地奖励它们，而在它们做得不好时不去惩罚它们。
艾米·舒瑟兰把从驯兽师那里学来的方法，用在了“训练”丈夫上，很快她就看到了效果，她丈夫更多地把穿过的衣服投到脏衣服篮里了。
其实，驯兽师训练动物的过程使用的就是影响的方法，当动物们做得不好时不惩罚，是本书讲的前一种影响的方法：允许，给动物们一个成长的机会；而当动物们做得好时奖励就是我要讲的影响的第二种方法：强化。
和驯兽师的方法一样，影响的第二个方法，就是在对方偶尔做了你希望的行为时，及时强化，让这个行为固化。
什么是强化呢？
这是个行为心理学的概念，说的是在操作条件反射的过程中，对于正确反应后所给予的奖励，也叫正强化。此时，不知道你是否会想起巴甫洛夫和那些被他在下巴上打了个洞的可怜的狗，我们都知道，巴甫洛夫敲铃之后再给狗喂食的行为，就是为了强化狗对铃声的反应。
既然说到狗，我们就还拿狗来举例吧。如果你希望你的狗学会蹲下，那么你就在它听你的命令蹲下时给它食物，而在它没有蹲下时不给，慢慢地你的狗就可以学会听你的话蹲下。运用同样的方法你可以训练你的狗站立，甚至如果你有足够的时间和耐心，你可以用这个方法训练你的狗跳舞。
这其实也是人的学习机制，比如第一次赌博赢了钱的人，他的赌博行为就得到了强化，因此他继续赌博的可能性就被加大；而做好事的人，第一次做了好事受到了表扬，他继续做好事的可能性就被加大。
我喜欢在休息时间钓鱼，在钓鱼这个事情上，也能清晰地看到这一点。刚开始学钓鱼就钓到鱼的人，由于得到了鱼这个奖励，以后钓鱼的兴趣就会更大。而很多次都没有钓到鱼的人，可能从此对钓鱼兴趣全无。
企业也正是运用这个机制来管理员工，很多企业的管理中，就非常清晰地体现出这个原理来。那就是员工们做了管理者们希望的行为后，管理者们会通过嘉奖的方式来强化员工的这种行为，进而员工就会做出更多管理者们希望的行为来。
因为人的这个心理特点，所以，在爱人之间，同样需要爱人们及时地去强化对方所做的自己希望的行为。
比如：
如果你的爱人平时很少主动打扫房间，偶尔有一天，你回家看到他正在打扫房间，你就可以及时地强化一下，这样他以后继续打扫房间的可能性就增大了。
糟糕的是我们在生活中，有时不但不会强化对方偶尔所做的努力，还会说点嘲讽的话来挖苦对方，使得对方以后出现类似行为的概率降低。
比如：
有的人在看到几乎从来不打扫房间的爱人打扫了房间，会说：“呵！今天太阳从西边出来了！”这句话的意思好像是说对方打扫卫生本是一件不正常的事情，那既然这样不正常，很快他会回归正常，不再打扫。
我们知道，当人们不经常做某件事情时，偶尔做一下可能会做不好，比如很少打扫房间的人，开始做时打扫得可能并不是很干净，或者拖地之后地上的水很多。
有的爱人就又说：“有你这么打扫卫生的吗？”又或：“你会打扫卫生吗？”
这样一来，对方的行为得到了否定，以后出现的概率也被降低，你就不能把对方影响到你希望的方向了。
这就好比，你希望你的狗学会跳舞，可是又在它刚跳了两下时，嫌它跳得不好看就揍它一顿，结果会怎样呢？估计它以后连跳都不敢跳了吧！
其实这样的现象在生活中很常见，不少人在对方偶尔做些家务时，不但不及时强化，还嫌弃对方做得不好，结果家里家务活就全归自己了，到头来还觉得对方不做家务。
这是非常不可取的方式，我们需要学会在对方做了自己希望的行为后，及时强化对方，让对方的这些行为出现的概率更高，这样你就影响了对方。
在我和我爱人之间，当我使用这样的方法时，我也看到了很好的效果。
刚结婚的时候，她并不会做饭，因为在她的原生家庭里，是不需要她做饭的，她母亲把全部的家务都包在自己身上了，但我们一起组成的新家是需要她经常做饭的，问题是她真的不会做。
我记得很清楚，她最早尝试做的一道菜我是叫不出名字的，是把鸡肉切成块，放在油里炸一下。然后把用水泡好的银耳用开水煮一下，把两种原料混合到一起，放上盐，就是一道菜，里边没有任何的配料，比如葱、姜、蒜一类的都不放。
这道菜不太好吃，但的确很有创意，精神可嘉，为了鼓励她做饭的积极性，我会对她说“这真的太有创意了”！
由于受到鼓励，她做饭的信心有所提升，一有时间就研究怎么做饭。慢慢地，她做得多了，做饭的水平就得到了提高，也知道在菜里边放些配料了，比如葱、姜、蒜，又或者青椒、番茄。她也经常会在饭店吃到好吃的菜后回来自己尝试，饭菜也越来越好吃了。到现在为止，我经常能够吃到一些她做得很好的饭菜，还很有她自己的特色。
那么，如果你想去影响你的爱人，在他（她）做了你希望的行为之后，拿什么去强化呢？
其实，这没有什么局限性，只要能对对方产生积极影响的都可以使用，可以是语言，也可以是实物，也可以是一个亲热的行为，可以为对方做些服务等都可以，能对对方产生影响的基本都是对方希望得到的，遵照这个原则，你总能找到影响他的办法来。