09.用“认可、共鸣、 赞赏、感谢”打组合拳能让交谈氛围更愉快
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- 08.不要说“我真不错” 要说“你真不错”26904:37
- 09.用“认可、共鸣、 赞赏、感谢”打组合拳能让交谈氛围更愉快26903:58
- 10.夸人要讲“基本法”： 即时、具体、真诚24402:24
- 11.心理学验证：夸奖六次、批评一次是黄金比例23502:49
- 12.引导对方发现问题和解决方法才是有效的批评25204:05
- 13.优秀的说明能让人“看到”信息而不是“读取”信息25004:15
- 14.以“大词”为核心组成的句子最为简洁有力22704:52
- 15.说明一件事情时你就是把听众引向终点的领航员21403:05
- 16.提出观点或要求时马上说明原因和理由就一定能成功20905:04
- 17.解释一件事情时无论内容多复杂 都只能归纳为三条21204:14
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