家医服务“零距离” 医网融合更贴心

“到小区去，到居民家中去，零距离为辖区居民‘心贴心’开展健康服务……”近日，成都市龙泉驿区大面公立卫生院家庭医生在为居民服务的同时也与患者交流着他们的服务理念。今年，大面公立卫生院与辖区社区居委会网格管理深度融合，将家庭医生融入每个微网格，促进“家庭医生+社区网格员”形成服务合力，为居民提供高质量的健康管理服务。

为方便居民，卫生院今年将重点人群的体检服务工作安排到小区居民楼下，极大方便了重点人群参与体检。自2月起，医院对辖区的村、社区居民楼栋在原来管理的基础上，进一步细化明确了小区管理家医团队人员，并会同社区和网格员每周定期到小区驻点服务，建立起“及早筛查、及时发现、干预指导、规范管理”的贴近式管理服务模式，努力实现“家医在身边，有事找家医”，用实际行动践行“健康守门人”的理念。

在物管、网格员的配合下，卫生院摸清了居民建档情况、重点人群底数，开展了义诊、讲座、慢病筛查、重点人群健康体检和随访管理等服务。截至目前，已完成重点人群体检6900余人，新建居民健康档案2000余人、新建高血压档案400余人、新建糖尿病档案200余人。

同时，针对摸排出的失能老人，家医团队开展入户体检和健康生活方式指导。在上门服务中，家庭医生对失能人员进行详细了解，有针对性地对失能人员健康生活方式、康复锻炼、护理技巧等进行耐心细致的指导。通过家医团队的服务，让失能人员及家属了解到不一样的家医服务并掌握个性化的护理技能。截至目前，已摸排出失能老年人162名，为失能老人提供上门体检、中医体质辨识、健康指导服务300余人次。

多年来，大面公立卫生院按照国家、省、市、区要求，积极推动卫生健康事业高质量发展，将居民健康放在首位，践行基层健康服务理念，用实际行动护佑群众身体健康，真正实现“零距离”贴心服务。接下来，医院家庭医生团队将根据辖区居民工作生活习惯，采取针对性的延时错峰驻点服务措施。