致生意领袖：赞赏和鼓励的回报——工作满意度：数据说明了什么

今天我们来读第二章致生意领袖赞赏和鼓励的回报工作满意度数据说明了什么？为了帮助企业领导人认识到对团队成员持续不断，个性化的赞赏能帮助企业更加成功。我们需要从一个基本概念，即工作满意度开始。工作。满意度是一项可以量化的指标，度量员工或志愿者对自己在一个工作有关的机构中所扮演角色的满意程度。组织发展和企业管理领域的研究人员对这个概念做了大量工作，这方面的著述很多，在此我们就不再赘述，只是引用其中一些重要发现。人员流失的巨大成本。大多数企业经营者和管理者都知道，当一个人离开一个机构，需要寻找替代人员时，企业最大的成本就发生了。人员流失。成本方面的研究人员阿巴西和霍曼指出，不论是国家还是私营企业，人员流失都是导致生产力下降，员工积极性减退的最主要原因之一。有些研究人员指出，人员流失的可见成本包括合同的中断，新员工的招聘广告，应聘者的交通费以及筛选。