对话颐和园四大部洲“扫地僧”：讲解园林建筑知识是延伸服务

从颐和园北宫门进入，穿过苏州街，高低错落、颇有艺术感的藏式宗教建筑群——四大部洲便会映入眼帘。今天，一位在这里工作的保洁员在网上“爆红”，在3分钟的视频里，他持扫帚和抹布持续“输出”，流利地向游客介绍建筑群八小部洲、九山八海等知识点，被网友称为“扫地僧”。

按照佛经记载，世界中心是须弥山，须弥山周围有四大部洲、八小部洲等十二块陆地，皆为人类生存之地，并为大海所环绕，海外尚有铁围山。颐和园四大部洲是乾隆年间兴建的藏式宗教建筑群，分别为“南瞻部洲”“北俱卢洲”“东胜神洲”和“西牛贺洲”。建筑群建在高台坡地上，布局应用了象征主义手法，追求艺术上的极致。

在网络视频中，身着蓝色环卫工作服的保洁员一边指着各个建筑，一边滔滔不绝地向游客介绍。提诃洲、舍谛洲、筏罗遮末罗洲……他把19座建筑一一报上名来，不由得引起游客一阵掌声。保洁员则洒脱转身，继续工作，一副“事了拂衣去，深藏身与名”的姿态。网友佩服之余也在猜测，他此前可能是导游。

记者了解到，这位保洁员名叫张旭，是北京延庆人，今年40岁，来颐和园工作将近两年了。他表示，自己对园林建筑很感兴趣，向游客讲述的知识都是从书上学习的。

对园林、古建感兴趣，自学相关知识

新京报：你在颐和园工作多久了？本职工作是什么？

张旭：我来颐和园工作将近两年了，是服务队的保洁人员，主要负责的区域是画中游景区。我每天早上5点上岗，清扫地面，擦拭垃圾桶、座椅、标识牌等。游客来了还要捡拾垃圾。每天下午1点下班。

新京报：你工作的区域还包括哪里？为何对四大部洲建筑这么熟悉？很多佛教的地理名词有些长，你是怎么背下来的？

张旭：我是保洁班班长，负责的区域不仅包括四大部洲，还有智慧海和画中游等景区。我对有历史文化的园林和古建非常感兴趣，我平时上班比较忙，这些内容是利用业余时间看书学的、在网上查的，比如中国古建彩绘等。我对很多景区也或多或少地了解，比如今年新开放的画中游景区，那里也很受游客欢迎。

活到老、学到老，我觉得多学一些东西没坏处。佛教的地理名词我没有刻意去背，就是多看了几遍，就记在脑海里了。

新京报：有网友猜测你做过导游，你之前在哪里工作？

张旭：我从来没干过导游。我当过兵，来颐和园之前一直干环卫工作。我是延庆人，曾经在延庆举办的世园会工作过。

视频“火了”后被游客认出，自认未到“扫地僧”水平

新京报：请还原一下当天被录视频的情景，当时和游客攀谈的起因是什么？你平时也经常给游客讲解吗？

张旭：我每天要在景区巡查好多遍，当天我看到游客拿着书在讨论四大部洲，但有的内容说错了。我们服务队的领导经常说，我们在做好保洁工作的同时，还要为游客做好指路、咨询、帮扶等延伸服务。当天我看他讲得不对，就上前纠正了一下，我觉得这是一种延伸服务。

以前我也给游客讲过，也有被游客问过，但由于工作比较忙，讲得很少。

新京报：听你讲解完后，游客激动鼓掌，当时你心情怎么样?

张旭：我没注意，当时纠正完了我就着急干活儿去了，没想到视频会火。

新京报：你何时注意到讲解视频“火了”？有何感受？工作时是否被游客认出来了？

张旭：视频是今天早晨一位领导给我发过来的，我一看自己都蒙了，我觉得这只是很平常的举动，没想到转发量这么高。也有游客认出了我，说向我学习，我觉得特别惭愧。有一些评论说我是“扫地僧”，我没有达到那么高的水平。

新京报：在传承和宣传颐和园文化方面，未来你还想做些什么？

张旭：我希望让更多游客了解颐和园的历史，也愿意向颐和园的讲解员、老师学习更多建筑知识，在做好本职工作的前提下，有机会给游客们讲讲。保洁是我的本职工作，我也希望颐和园里面都干干净净的，为公园的优美环境做出贡献。