非急救医疗转送再添社会力量，优护送进京并开通全国统一专号

在政府鼓励各类社会力量支持和参与非急救医疗转运服务的背景下，北京非急救医疗转送又添新力量。9月13日，优护送宣布正式进入北京市场，并开通全国统一的非急救医疗转送专号“952120”。

今年5月，国家卫健委医政司发布的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》提出，对急救与非急救进行分类调派和管理，以满足患者急救和非急救医疗转运需求。今年6月，《北京市非急救医疗转运服务管理办法》征求意见稿面向社会公开征求意见，旨在规范北京市非急救医疗转运服务行为，提升非急救医疗转运服务供给能力和服务水平，为非急救转运市场带来新的机遇。上述征求意见稿提出，非急救医疗转运服务机构自行向社会公布服务呼叫电话号码，建立非急救医疗转运服务调度平台，鼓励利用信息技术拓展网上预约等多种方式，受理公众服务需求。

优护送在全国33个城市运营非急救医疗转送服务，提供符合规定的助行、护理服务的转运车辆，配备有医疗资质并接受过服务培训的医生与护士，能够提供专业的搬抬服务以及长短途转送中的护理及监护服务，从而满足失能半失能及行动不便人员的出行转送需求。这种服务在病患、老人及行动不便的人员需要出院或转院时，特别是需要进行跨省市转运时尤为重要。普通车辆无法满足这些需求，而120救护车主要负责本地市的现场急救与快速送达医院急诊的任务。

优护送采用北京急救医疗培训中心编制的《非紧急医疗救护培训教程》作为教材，确保岗位人员具备相应的专业能力；通过车辆智能管理系统，实时了解服务进度和状态；公示所有服务项目、设备及耗材的价格或计价方法，在实施服务前提供明确的服务报价，降低价格的不确定性；为确保患者和服务人员的安全，平台配备全面的保险保障体系，包含首款搬抬险，使得服务全流程得到保障。