《高难度沟通》

《高难度沟通》

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好女孩上天堂,大女孩走。这里是杨澜的私人书单,时间三十本好书带你解读BIG GIRL的成长进阶宝典。嗨,大家好,我是杨澜。欢迎收听我的BIG GIRL书单,先跟大家说个小段子吧,有一个小和尚问方丈师傅,我念经的时候可以抽烟吗?方丈怒道,当然不行。另一个小和尚也问这个方丈师傅,我吸烟的时候可以念经吗?这回方丈说了什么呢?原来这位方丈的回答是可以啊。换做你是方丈,会不会有同样的回答呢?会不会心里想着连吸烟的时候都想着念经的小和尚,肯定比念经的时候想着吸烟的小和尚靠谱很多呢?当然,这只是一个段子,我相信做和尚是不许吸烟的,但是他想说明的问题是,同样是念经和吸烟,这两件事儿就像电影的蒙太奇一样。顺序调整了,话术变化了,产生的效果和引起的反响也截然不同,这就是沟通的力量。会说话的人往往总能够达到预期的效果,甚至事半功倍。一定会说这个道理,谁

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