【格局】如何进行高难度谈话：哈佛大学的经典沟通技巧

在职场和生活中，我们每个人都难免会遇到一些高难度沟通场景，比如客户对你的项目迟疑不定，老板暗示他对你失望透顶，夫妻关系剑拔弩张，叛逆孩子拒绝沟通，等等。这个时候我们该怎么办呢？美国哈佛大学谈判小组的三名沟通专家，曾经就此研究15年，得出了系统的高难度沟通方法。那么，下面就让我们一起收听【如何进行高难度谈话：哈佛大学的经典沟通技巧】