北京两机场暑运共运送旅客逾1822万人次，为暑运历史最高值

8月31日，为期62天的暑运结束。暑运期间，首都机场和大兴机场共运送旅客1822.18万人次，同比增长186.62%，为暑运历史最高值。

暑运期间，北京两机场日均客流量30万人次，旅客高峰日出现在8月6日，为36.16万人次。保障飞机起降123803架次，同比增长约86%，为暑运历史最高值。

其中，首都机场共运送旅客1027.73万人次，同比增长172.4%；保障飞机起降68611架次、同比增长76%。大兴机场共运送旅客794.45万人次，同比增长163.62%；保障飞机起降55192架次，同比增长约100%。

2023年暑运，首都机场集团发布标杆机场服务指标体系及7个关键服务环节专项标准，指导、引领成员机场服务品质持续提升。首都机场根据航班情况，动态调整旅客流程关键节点的服务引导人员，并通过安排志愿者、设立专用特殊旅客柜台及通道等方式服务广大旅客。同时，为首次抵离的国内外旅客推出“首乘无忧”暖心服务。为深夜抵京的旅客推出了夜间定制巴士服务，旅客可以通过实时拼单的形式，定制巴士路线，满足个性需求。

大兴机场为12-18岁单独乘机的青少年旅客定制“无成人陪伴爱心服务”、为习惯讲方言的老人提供“乡音相伴”特色服务；为年幼小旅客提供可爱贴纸的安全提示等。

同时，大兴机场为保障抵离旅客快捷高效出行，积极协调各方交通方式，增加市内机场巴士发车班次，做好出租车募集工作、延长开往市区方向地铁的运营时间。在停车楼方面，划分部分临时停车区作为长时停车区备份，充分满足旅客长时停车需求。自7月5日起，大兴机场固安、涿州城市航站楼值机优化调整营业时间，让更多早出港旅客轻松出行。