因游客插队引发争执,工作人员称“过去单挑” 景区:开除!致歉!

因游客插队引发争执,工作人员称“过去单挑” 景区:开除!致歉!

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8月2日,有网友在社交平台上发布视频称“在四川道孚县墨石公园景区内,工作人员恐吓游客”,引发网友关注。相关视频里,一名挂着工作牌的黑衣男子手指游客,说着“不要吼得凶,我们过去单挑”等话语。

8月3日,红星新闻记者了解到,此事处理结果已经出炉。2日晚,墨石公园景区发布“关于工作人员与游客发生争执事件处理情况的通报”。通报称,2023年8月2日,因游客插队引发墨石公园景区一名现场工作人员与游客发生争执。该工作人员态度恶劣,对游客造成了严重不良旅游体验,同时影响墨石公园景区形象和声誉。经景区对该事件调查,研究决定开除该名工作人员。

通报还表示,墨石公园景区对广大游客致以深深的歉意,同时感谢游客朋友们对景区各项工作及服务质量的监督,景区非常珍惜每一位游客对景区发展的支持,“我们将汲取教训、举一反三,在广大游客的监督下,不断完善配套设施,提高工作人员整体素质,提供更周到的服务。”

景区通报

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