“乘客下车时的一声谢谢,是给我最大的感动。”
开出租车27年,唐勇始终坚持自己的为人之本,谨遵父母教诲。乘客落下的东西,他会第一时间尝试找失主,若不然则交到失物招领处。
27年来,他经历了出租车行业发展的黄金期,也经过了行业低谷,但他始终不忘初心,服务好每一位乘客,同时,尽自己所能,参与到志愿活动中来。
唐勇
顶着烈日,原地等待超半小时
只为送还失主物品
7月16日下午13点46分,两名外地乘客在建业路附近搭乘唐勇的出租车前往成华区第五大道美食一条街,乘客下车后,唐勇开车行驶到一环路府青立桥等红绿灯时,习惯性看了眼后排座,发现有一个黑色的男式手提包,他马上意识到是刚下车的乘客遗落在车上的,在向公司值班室报备后,唐勇想到乘客肯定很着急,于是便通过乘客支付车费时的微信发信息告知乘客并留下电话号码,随后调头回到乘客下车处等待领取。
等待半小时后,乘客一直未联系,他便想通过包内物件看能否找到失主的其他联系方式。打开包发现里面有5000元现金、身份证和银行卡等重要物品,看着这些东西,唐勇更加着急,顶着烈日,一直在乘客下车处等待乘客领取。
“后来才知道,他们准备在成都租车,自驾318,如果身份证、银行卡这些重要物品丢失,意味着这趟行程的泡汤。” 唐勇说。
直到下午15:30分,唐勇终于等到乘客回电,确认是刚才坐车的乘客后,他将手提包交还并当面清点包内物品。确认无误后,乘客拿出200元现金作为酬谢,被唐勇当场婉拒。
“完璧归赵就好,酬谢费就算了,这是我应该做的!”唐勇还提醒乘客下次搭乘出租车时一定记着带好随身物品,避免再次出现类似情况。将现金和物品全部归还给乘客后,唐勇终于松了一口气,继续返回工作岗位,穿梭在城市的大街小巷。
7月16日15:13:05车内监控
为找失主,曾借用学校广播
唐勇于1996年进入出租车行业,因为女儿的出生,家庭开支增多,他转行成为一名出租车司机。
“最初入行,没想到会有这么多人落东西在车上。”唐勇告诉记者,早些年,由于通行不畅,捡到东西后,他都会交到公司或客管处的失物招领处,但如果没有乘客寻找,遗失的物品往往很难找到失主。
“当时的失物招领处,各种物品堆积成山,甚至有的都堆不下了。”唐勇说,因为遗失的物品很难找到失主,他便与其他师傅沟通,将找失主的任务承担下来。
乘客遗失物品后,一般会第一时间返回丢东西处寻找,而打的的乘客就会到下车的地方。唐勇也因此养成了等失主的习惯。
27年来,他已记不清自己等过多少乘客,但直到现在,他仍然习惯性自己努力找失主、等失主。
2019年左右,唐勇在火车北站接到一名大学生,前往郫都区去上学,到达目的地后,学生却把电脑落在了车上。唐勇在返回的路上,偶然间看到了遗落的电脑,他选择返回学校找到这名学生。“遗留的电脑没有任何信息,即使上交公司也无法找到失主。一台电脑对于学生来说还是相当重要的,所以我赶紧返回了学校门口。”据唐勇介绍,返回学校门口后,他便与门卫沟通,最终通过学校广播找到了丢电脑的学生。
从业27年来,唐勇早已成为雷锋车队优秀代表,他先后荣获成都市精神文明建设办公室“成都榜样·文明先锋”—“文明出行守护者”“安全文明驾驶人”、成都市交通运输局“文明出租车·美丽新成都”优秀出租汽车驾驶员等。
20余年来,在做好本职工作的同时,唐勇上百次放弃营运参加各类社会公益活动。助人为乐、扶危帮困、助老扶残的公益之路上都曾留下他的爱心和足迹,他用实际行动践行着社会主义核心价值观,传递行业正能量。
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