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第8集 正确认识和理解客户需求
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DAI动环改进|张涛
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第7集 DAI动环改进方法论的基本原则
09:41
第8集 正确认识和理解客户需求
08:41
第9集 系统化原则
11:44
第10集 避免基本归因错误
10:55
第11集 统计原则
10:22
第12集 理解变异
10:52
第13集 DAI动环改进方法论的工作哲学观
10:10
第14集 流程能力
10:21
第15集 数据观
09:40
第16集 增值观
09:55
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