下沉一线开展专题调研 花式“宠游客” 四川省文化和旅游厅推动主题教育走深走实｜调查研究蜀地行

随着暑期临近，暑期旅游产品的咨询量、搜索量、预订量均不断增加。不少业内人士判断，今年暑期旅游市场或将迎来全面复苏。如何给游客提供更好的旅行体验？

“主题教育启动以来，我们牢牢把握‘学思想、强党性、重实践、建新功’总要求，聚焦根本任务，紧盯具体目标，理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制一体推进，以新气象新作为推动四川文旅高质量发展取得新成效。”7月3日，文化和旅游厅有关负责人表示，刚刚过去的端午假期，全省文旅市场再迎热潮，增长势头强劲，全省纳入统计的833家A级旅游景区共接待游客1079.26万人次，实现门票收入9897.48万元，与2022年同期同口径比较，接待人次、门票收入实现“双增长”。

开展专题调研

推动主题教育见行见效

主题教育开展以来，省文化和旅游厅组织召开主题教育工作会议，研究制定主题教育实施方案，细化落实五个方面、20项重点任务，以“清单制+责任制”推动落实，确保“规定动作”不折不扣、“自选动作”有声有色。

同时，下沉一线扎实开展调查研究，先后赴入境游旅行社、演出机构等多家文旅企业进行调研，了解企业诉求、听取意见建议，现场排忧解难、提出解决方案，用心用情为企业办实事。

同时，为推动入境旅游市场加快复苏，文化和旅游厅联合财政厅出台《四川省发展入境旅游激励办法》，在省级文化和旅游发展专项资金中安排发展入境旅游激励资金，对依法在省内纳税、具有独立法人资格的文旅企业，按每个申报企业每年不超过100万元予以激励，支持开拓入境旅游客源市场。

“我们还开展系列文化惠民活动、编排演出文艺党课活动。”文化和旅游厅有关负责人介绍，其中，省图书馆联合“学习强国”四川学习平台和四川省党委中心组网络学习平台，面向广大读者开展《复兴文库》阅读感悟征集活动，推动主题教育走向深入。天府演艺集团将丰富文化演艺产品供给、拓展剧场院线运营、“一元云端”线上惠民直播、振兴川剧成果汇演等作为落实主题教育总要求的实战检验。省人民艺术剧院组织编排、上演以革命志士刘伯坚为原型的话剧党课《无处不青山》，用艺术形式让观众深入了解刘伯坚的传奇一生。

抓服务办实事

推动主题教育走深走实

“我们把服务游客出行作为落实‘学思想、强党性、重实践、建新功’总要求的实战检验。”有关负责人介绍，以“五一”假期为例，四川各地推出系列服务举措，花式“宠游客”。比如，乐山开展“五一舒心游”专项行动，对游客轻微交通违法实行“只提醒、不处罚”，创新推出“环卫导游”“交警导游”、30天无理由退货等举措，日均提供免费停车2万余台次。都江堰推出旅游警察、旅游法庭特色服务，为游客及时处理涉旅纠纷，并动员酒店、餐饮店、公交车、出租车、网约车等旅游服务窗口人员全力提供有温度的优质旅游服务。

同时，文化和旅游厅还组织交通、市场监管、消防救援等单位组成11个督导组，深入21个市州全覆盖开展旅游包车、防汛地灾、食品经营、消防、道路交通、特种设备等领域文化和旅游安全生产督导检查，在调研检查中发现的问题，全部采取“罚点球”的方式交办隐患单位限期整改，严格实行整改销号闭环管理。

此外，推出系列政策举措活动。持续实施文旅消费提振行动和夜间文旅消费创新行动，在全省各地持续发放文旅消费券约3000万元，推出金融支持文旅消费等新政策30余项，提升经营主体活力等新举措20余项，持续开展“安逸四川新体验——一起玩转网红打卡地”系列活动1000余场次，全方位激发文化和旅游消费潜力。

“6月起，我们还携手四川银联开展‘迎大运，四川欢迎您’‘自由自在游夏天’等文旅消费促进活动，推出‘一元购券包’‘出行享优惠’等优惠政策，以及优惠消费金融产品、夏季系列文旅消费惠民活动，并匹配6000万元文旅专项资金，重点支持重大项目、重要品牌、文旅消费新业态。”文化和旅游厅有关负责人介绍。