你知道情绪价值吗？

哈喽朋友们大家好，欢迎收听本期的喜闻乐见，我是主播田成四锦。今天呢我们要聊的话题是我们为什么需要情绪价值？首先，什么是情绪价值呢？感觉好像是个很深奥的词汇呢。情绪我知道价值我也知道那情绪价值难道是情绪的价格吗？其实也可以这样理解了，情绪价值最早是在经济学和营销领域被提出的。美国爱达荷大学商学院的一位教授从顾客与企业之间的关系营销视角出发，将情绪价值定义为顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。情绪收益为顾客的积极情绪体验，情绪成本则为负面情绪体验。从心理学角度来看，情绪价值指的是给人带来一切美好感受，引起正面情绪的能力，也是一种重要的社交能力。如果一个人可以带给你温暖，舒适，放松，愉悦等等正面的，积极的感觉，并且在相处的过程中他的情绪很稳定。我们就会说这个人的情绪价值