《三都艺术咨询手册》什么是咨询师

什么是咨询师 1. 1 如何认识咨询师 教育咨询师是引导家长进行正确教育消费的引导者。 教育咨询师在学校、家庭和教师之间充当着三者的纽带作用， 串联于三者之间。 由于中国的 教育是最典型 的“保姆式 ” 的教育， 学生一般对自己未来一般没有什么规划， 大都是走着， 看着， 家长引导与帮助。 因 此， 教育咨询师可以称其为“人生保姆”。 教育咨询师是预防性指导，与学生的成长是同步的，与家长和教师的教育是同步的，学生在 成长的过程可 能岀现什么问题， 以及如何预防地性进行指导。 在教育结果上， 对学生作岀 正确、 中肯的评价， 不断督促 与帮助学生的学习、 生活及未来的人生规划。 教育咨询师咨询内容所涉及的范围很广： 1 、 不仅仅是解决心理问题， 还解决身体健康问题。 2 、 教育咨询是从个体的外部环境入手， 进而深入学生的内心深处， 改变学生的行为变化， 以达到更好的发 展。 如学生的厌学问题： 心理咨询会分析学生为什么厌学， 什么原因导致 学生厌学。 重点从学生自身的角 度来考虑这个问题。 其次是学生的外部环境是否不利于学 生喜欢上学， 比如小区的网吧过多， 学生玩的天 性被无限放大， 暴力事件经常发生等等， 致使学生不愿意上学或者害怕上学。 或者家庭环境的问题导致不 愿意上学， 并且都是问题 岀现之后， 去咨询了一番， 可能是由于这些原因学生不喜欢上学。 3 、 教育咨询， 伴随着学生的成长， 对学生、 家长与教师进行综合的辅导。教育咨询师解决 的不能作为“问题 ” 来看待， 而是一种技能与技巧的辅导， 如如何有效记忆知识， 如何提高 学习效率， 上那一所学校对自 身的发展更为有利以及自己未来的规划。 4 、 在家教公司里面， 补习什么课程， 对学生学习进行测评， 给学生推荐合适辅导老师。 5 、 在学校里面，会充当教师的助手，家长的帮手，学生的左右手，时时刻刻关注学生成长。 6 、 在教育留学公司里面， 洞谙教育留学市场的变化， 对各国的教育了如直掌， 至少对某一 国家非常精通， 包括人文地理， 学生升学与选科， 甚至包括学生将来的人生规划。 7 、 在教育招生市场， 教育咨询师需要熟悉每一所高校的招生情况， 学校专业设置， 学校招 生人数变化， 学 校的未来发展， 给所要升学的学生提供参考性意见， 引导家长进行正确的 教育消费。 1. 2 如何做一名咨询师 教育咨询师是一个体现综合能力的岗位，需要具备机智多变的智慧、充沛的体力、顽强的意 志、 丰富的经 验、 精明处事技巧和良好的沟通能力。 咨询师要时刻注意自身各种能力的锻炼和提高，惟有如此，埋藏在你心中的伟大的财富理想 和个人价值（ 标才可能实现。 在教育市场如此活跃，竞争的今天，不仅要求把握行业的现状及需求发展的趋势，还要充分 的学会去分析 竞争的要素， 同时要深谙人心， 才能准确的在咨询中、 在细微的变化中调整 策略， 做岀令家长满意的反应。 就教育理念的销售而言， 咨询师要以对推销事业的激情，

第 5 页 共 76 页 对事业的热爱和对自身的自信为前提， 将整个教 育事业、 整个学员家庭发展的大势， 储存 于自己的远景计划之中， （ 已 （彼， 运筹帷幄。 从教育咨询的技 术层面来看， 咨询师必须 掌握尽可能多的专业知识和推销技巧， 才能达到灵活的反映、 恰当方法、 创造性 的运用理 念。 用销售心理学上的一句话来说： “只有在你的心中、 在你的嘴上具备了推销的“必杀技”， 在“亮剑”的时 候才能漂亮和卓有成效！ 教育咨询， 也是一种销售 什么是销售？站在顾客的立场来说，就是最简单的五句话：买的明白、买的放心、买的满意、 买的舒服、 买的有价值。 作为一个热爱销售工作的人来说，是行动者不难，是等待者不会。对于积极的行动者来说是 一种感觉， 一种经验的积累， 一种综合素质的体现， 一种性格潜能的释放。 销售， 说大不大， 说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。 销售决无一 般人心中的艰难、 低下， 更无一般人心中的玄妙。 它只是一种人生考验和生存 方式， 只是它以一种自由的、 不稳定的状态存在着。 它既可以让你一分钱也赚不到， 又可 以让你发财兴业。 如果你是一个不懂得销售的人， 却被销售蒙上了神秘的面纱。 销售， 它是一种时间的积累， 专业知识的积累， 实战经验的积累， 行业人脉的积累。它打破 了传统的生存 手段， 它打破了固有的工作模式， 以一种完全崭新的面貌， 记入经济发展的 史册中。 在它的身上， 体现着 自尊与自卑， 骄傲与低微。 它绝对因人而异， 不同的销售人 员代表着产品不同的价值。在人们心（当中， 即佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、 潇洒 不凡的性格魅力， 又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。 它既 是鸿毛， 又是泰山； 既是企 业的命脉， 又是所谓 ’ ‘ 流浪汉 ” 的家。 每个人都在感叹： 它具有如此悬殊的差 别， 它具 有如此不可攀登的顶峰。 销售， 它是改善生活品质的一面镜子。无论是高是矮，是胖是瘦，尽显其中。它可以剖析每 一个人， 深可 见骨； 它又可以分解每一个人， 让他死去； 它还可以重组每一个人， 让他重 生！ 不可理喻， 又不可言表。 智者自强不息， 愚者障碍重重。 当遇到矛盾的时候， 我们一定会思考 " 做普通销售员还是当销售精英”。 不可忽视自身潜力和学习新知识。 《天下无贼》中的黎叔有句名言： " 你知道 21 世纪最贵的 是什么吗？ —— 人才！ ” 一个真正的人才， 他应具备是全方位的东西， 不仅是学历的标准， 更应该懂得总结实战经验和 工作中的感想。企业没有杰岀的人才还谈什么企业未来。因此， 21 世纪是人才的世纪。 如果你是一位顶尖 的销售人才， 你就能领袖自己的未来。 如果你是一个具有挑战个性的人， 最终一定能成为顶尖的销售精英。 每个人都有自己选择的权力，你可以选择其他的业务做，更可以选择你自己想做的事情。但 是， 成功的销 售精英 85% 来源于坚持不懈的努力和工作态度。 世界华人首富李嘉城先生， 他年轻时也是一名推销员。他 14 岁， 还是穷小子一个的时候， 他对自己有一很 简单的成功方法一我必须赚取足够一家