4月21日,宝马MINI再次就冰激凌事件致歉,全文如下:
各位MINI的新老朋友们,大家好。
首先要跟大家郑重道歉,因为这次上海车展事件,MINI占用了公共资源,对给大家带来的负面体验和心情,我们再次深深地表示歉意。
来过车展的朋友们应该都知道,车展现场温度一般比较高,MINI这次原意是想为来到我们展台的朋友们提供一份初夏的“凉爽”,让大家能够更开心、舒适地参观我们的展台,在18、19号两天,我们通过MINI App领券的方式,共发放了600份冰淇淋给到来到我们展台的朋友。事实上,除了每天300份的发放外,我们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事,大家视频里看到的4-5个“老外”就是同事,他们佩戴了员工胸牌。
另外,由于我们流程的疏忽和管理的不细致,导致了不好的体验,事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人,可不可以请大家给她们多点宽容和空间?
就此我们再次致歉,如果大家对我们还有什么意见或建议,欢迎大家在评论区评论,我们会虚心接受、认真改正、积极反馈。
一出事就甩锅,没有上面领导的认可,他们敢做这样的事吗?
是同事就更不能给了
还在耍小聪明,我可谢谢你吧
不可以!哪怕他是同事,那她跟晚清那些献媚的腐败国人有什么区别
我吃雪糕都是自己花钱自己买,钱不够就咽口水,从来不喜欢伸手讨要
西极_14 回复 @vicxm: 为什哦有这种想法?我从来不吃冰激凌,但还是会感觉到不舒服
看到了吧,所谓有责任的大公司出了问题只会把问题推给个人,笔势。
书法
打卡
使劲描
直接开除展台的人会比糊弄消费者效果要好