第四章14请接受我的道歉-纠正自己的错误&没能奏效？没关系！

如果想要宽恕自己的所作所为对别人的伤害
或侵犯了对他人的权利
就必须让人际关系恢复到一种平衡状态
无论是私人关系还是工作关系
以下六步法会帮助你
第一阶段：谦卑和尊重
在你想和对方交谈前，事先得到对方的愿意
第二阶段：承担责任
为自己的行为承担百分百的责任
第三阶段：真诚地道歉
真诚地表达你的建议，并让对方感受到
第四阶段：愿意接受后果，甚至愿意主动承担后果
第五阶段：弥补错误
归还你在事件中得到的好处
第六阶段：无痛的行动计划
让对方知道他对这个计划有完全的控制权