5、麦吉尔定理：不同类型的顾客的购买心理

麦吉尔定理，不同类型顾客的购买心理美国一家知名风险公司前经理麦吉尔提出过这样一个观点。每一位顾客都用他自己的方式看待服务，有千只舌头，就有千种口味。这一观点被称为麦吉尔定理，麦吉尔定理就是千人千面。当销售员面对顾客时，要考虑到每位顾客自身的情况，如果销售员企图一招鲜吃遍天，那现实肯定会给他一个沉重的打击。著名销售大师凯比特说过，每个人讲话的力量都是巨大的，他能把不可能变成可能，把不利变成有利不同的人，有不同乐于接受的方式。所以我们要想使自己被别人接受，达到推销自己的目的，就必须了解对方乐于接受什么样的方式针对他们的不同。采取不同的话术研究，并熟悉他们，努力扩大应对的范围，优化应对方法。在进行推销的过程中，推销员要仔细分析顾客的类型，对于不同类型的顾客要采用不同的推销方法。