销售，就是懂得玩转情商。掌握顾客的心理，比掌握产品的价格和性能更加重要——后者只是对产品的了解，而前者则是对购买产品的人的心理了解。
相信本书能让做销售的朋友更加了解顾客的行为，读懂顾客的心理，让销售变得更加容易。
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