作为消费者,我们有一些基本的权利和保护措施,以确保我们的消费权益不受到损害。以下是一些常见的消费者权利:知情权:消费者有权获得有关商品或服务的充分、准确、及时和清晰的信息。选择权:消费者有权根据自己的需求和偏好自由选择商品或服务,并不受限于单一的供应商。安全权:消费者有权购买安全、符合卫生标准和环保标准的商品或服务,以及使用符合安全标准的设备。投诉权:消费者有权向有关部门或机构投诉,要求解决消费纠纷。
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