第10章 利益很重要,不要忽略利益的考量(2)-人际交往最高境界是互惠互利& 涉及利益要协商,双赢是目的
伍先生是位青年演员,不但有俊朗、帅气的外表,而且演技也不错,很有发展潜力。但他只是崭露头角的新人。如果他想要有更好的发展,就需要有人/为他包装和宣传/以扩大名声。可是要做到这一点,需要很大的资金,伍先生自己没有这么多钱。
在一次偶然的机会,伍先生遇到了麦女士,他们很快成了好朋友。因为麦女士曾经为纽约某家公共关系公司效力,她不但精通公共关系业务,而且拥有非常好的人缘。
几个月之前,麦女士从大公司离职,自己开办了一家公共关系公司,但让她烦恼的是,没有特别出名的演员、歌手愿意与她合作,毕竟她的公司名气不大,因此她的生意只能靠一些小单子维持,直到她遇到了伍先生。
麦女士看人很有眼光,她很看好伍先生的发展潜力,而伍先生又需要一个公关公司为自己打造形象和名声。就这样两个人成为合作伙伴,进而成了至交好友。
两个人的合作达到了最佳境界。在麦女士的操作下,伍先生的身价大增,而麦女士的公司也因为有了伍先生的成功案例,在业界留下了不凡的名声。
后来伍先生自己开了一家影视公司,麦女士也获得了一部分股份,而且伍先生影视公司的很多艺人都与麦女士的公关公司有业务往来。
伍先生与麦女士在合作中各取所需,既满足了自己的需要,同时也满足了对方的需要,互助使他们同时迈上了成功的台阶。这就是互惠互利。
互惠互利是人际关系的最高境界。在现实生活中,如果不能互利互惠,彼此的友情往往很难维持。尤其是在利益场上打拼的人更需如此,只有各取所需、互惠互利,才能借助别人的力量,做好事情,获得更多的利益;也只有互利互惠,才能让彼此的关系更加牢靠。如果以牺牲一方的利益,让另一方得到好处,这样绝对不可能营造稳定、和谐的人际关系。
甚至于夫妻关系的稳定,在某种程度上/也是因为遵循互惠互利的原则。
在一个镇子上住着一对夫妻,妻子半身瘫痪,丈夫是个聋哑人,可以说他们应该是一对不幸的夫妻。很多人认为,两个人的生活必定非常艰难,然而事实却并非如此。
这对残疾夫妻生活很幸福,由于彼此的缺陷,使得他们总是一起出行。比如到镇子上买一些日用品,丈夫听不到声音,也不能说话,就骑着三轮车带上妻子,到了要买东西的地方,妻子便坐在三轮车上谈价钱购买货物。而妻子想要去某个地方,丈夫就成为她的腿脚。
这种互补的方式,促成两个人幸福的生活状态。可贵的是,他们从来没有因为某件事情而发生过争吵。因为他们彼此很默契,独自行动不便从而养成了配合的习惯,这使得他们的生活中少了矛盾和争端。
他们没有什么大本领,却互相弥补了彼此的缺陷:妻子走路不方便,丈夫却有强健的身体;丈夫不会说话,妻子却有很好的口才。这种互惠互利的组合,使得他们的生活十分美满。
懂得利益与人情之间关系的人,在结交朋友的时候,都会把握互惠互利的原则。他们会把眼睛放在那些“有用”的朋友身上,这不是势利,而是利益场上正常的交际习惯。人情世故便是如此。
如果一个人对你而言毫无用处,那么他在你的心目中也很难有重要的地位。当然,这里的用处,不仅是指物质的、外在的用处,还指精神的、内在的用处。从这种意义上来说,所有的友谊,实质上都以互惠为基础。
但是受传统观念的影响,人们在交往中更愿意谈感情,而忌讳谈功利。然而实际上人与人之间的交往需求是多层次的,不可能单纯地归结于感情上,即便是最纯洁的爱情,尚且有着欲望的目的,何况友情呢?
没有目的的友情是缺乏基础的;没有需求的友情更是盲目的。也只有不知世事的人才会认为,友谊关系不需要互惠互利。
在交往过程中,大致可以把人际关系建立的目的分为两种:一种主要为了满足外在的、物质的需求;一种主要为了满足内在的、精神的需求。换言之,人际交往的最基本动机,就在于希望从交往对象那里获取自己需求的精神上的或物质上的满足。也就是说,如果彼此之间无法满足对方的物质或精神的需求,那么人际关系很可能会走向淡薄。
由此可见,互惠互利实际上是符合人情世故的交际原则。良好的交际关系,应该是既要感情的,也要功利的。不管是感情还是功利,人际交往都是为了满足双方各自的需求。而人际交往的延续或不断加深的一个必要条件是:交往双方的需求和需求的满足必须保持平衡。否则,人际交往就会中断。
涉及利益要协商,双赢是目的
在生活中,我们常听到这样的话:“我得不到的东西,谁都别想得到。”“我办不成的事情,谁都别想办成。”这种想法是不理智且十分幼稚的,更是不懂人情世故的表现。懂人情世故的人会主动通过协商的方式,去寻求更好的方案解决问题,实现双方都能够获得利益的目的。
电影制作人甘先生和明星蓝小姐签订了一份百万年薪的雇佣合同。一年后,蓝小姐依照合同向甘先生提出要求:“我希望得到我合同上规定的酬劳。”
然而甘先生声明说:“我现在没有现金,但有许多不动产。”他的意思是想将不动产抵作现金,来偿付蓝小姐的佣金。可是,蓝小姐不听他的辩解,只想得到现金报酬。
对于蓝小姐的要求,甘先生很无奈,他说:“如果是这样的话,我希望你能够等一等,因为公司现在的资金周转有些困难,希望你能理解。”
蓝小姐很不高兴,她愤怒地说:“难道这份合同不合法吗?”双方争论不休,眼看这件事就要闹上法庭一辩是非了。
这时,蓝小姐的一个朋友听说这件事情之后,连忙劝她不要把事情闹大了。蓝小姐这才冷静下来,经过一番思量之后,她对甘先生说:“我们是不同的人,有不同的奋斗目标,让我们看看我们能不能在互相信任的气氛下一起分享信息、感觉和需要。”甘先生很赞同协商解决问题,他也不想事情闹到法庭上去,那样对公司的形象没有好处。
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