按照他人的兴趣确定你的话题,会让双方都获益。员工沟通领域的先驱霍华德·赫兹格总是遵循着这一原则。当被问到他从中获得了什么回报时,赫兹格先生回答说,他不仅从每个人身上获得了不同的回报,而且,总体上说,每一次交谈的回报都会扩展他的生活。规则 5:按照他人的兴趣确定你的话题。
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让我们用耳朵和心灵来看一看世界,思想的丰盈胜过物质的盛宴;成为自己的光,温暖自己也照亮别人!
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人性弱点
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