历年考题与知识点分析-274【敏捷】提升客户满意度

历年考题与知识点分析-274【敏捷】提升客户满意度

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项目经理正在为项目编制项目管理计划,该项目会运用Scrum框架指导产品研发工作。为了尽可能提升客户满意度,项目经理认为主要干系人能在项目的全过程中了解到开发人员交付的业务价值十分必要。项目经理为此可以采取的最佳措施是(选3个选项)

A、在项目的阶段评审会议期间邀请干系人参与
B、在项目收尾时向主要干系人展示项目可交付成果

C、使用诸如任务板、累计流量图、燃尽图等信息发射源
D.根据冲刺待办事项列表中用户故事的价值分配故事点
E、在沟通管理计划中添加定期向干系人发送项目状态报告的要求


正确答案:ACE
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