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启发式提问：发掘并引导客户需求
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教练式销售：给你一个团队，你该这么带
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开放性提问：给予客户自我判断的空间
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启发式提问：发掘并引导客户需求
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探索性提问：让客户自己寻找答案
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教练式倾听：带着同理心倾听
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正面反馈：去掉客户的第一思维
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改善反馈：引导思考，并征求意见
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聚焦目标：引导对方主动成交
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建立亲密关系，赢得推销权力
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识别真正客户，抓住销售机会
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完全理解客户的需求和动机
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