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成交由客户决定,并非销售决定
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教练式销售:给你一个团队,你该这么带
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很多客户自己拥有答案
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成交由客户决定,并非销售决定
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没有失败,只有回馈
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无论如何都要爱客户
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建立信任关系:你只能让客户听他想听的
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开放性提问:给予客户自我判断的空间
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启发式提问:发掘并引导客户需求
4
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探索性提问:让客户自己寻找答案
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教练式倾听:带着同理心倾听
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正面反馈:去掉客户的第一思维
3
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