【鬼谷子】人心背后的人性，是御人之道的根本

鬼谷子的捭阖篇，其实相当于全书的总纲。用极其精辟的语言，向我们揭示了驾驭人心，最根本的，就在于守好语言这个门户。运用好语言的工具，我们就能够左右对方的想法，实现对事情的控制，最终达到自己的目标。

而门户的背后，是每个人深藏不露的人心。具体应当如何运用语言，如何把握这其中的尺度，我们会在后面的十二个篇章中，逐渐展开，层层深入。但是在这之前，我们首先要建立正确的心理格局，要清醒的认知，在沟通的过程中，或者说在人与人的交流中，我们面临的是一种什么样的局面。

知己知彼，方能百战不殆。如果没有一个合理的心态，那么你在审时度势中，在运用鬼谷子思想的过程中，很容易抓不住重点，忽略重要矛盾。最终陷入到术的角度里，无法自拔。这也是我们学习的过程中，常常容易遇到的障碍之一。

首先我们要明白，人与人之间，认知是有差异的。不同的成长环境，不同的学习背景，甚至是不同的语言环境，都会让两个人对于同一件事物，产生不同的理解。这个道理很简单，我们都能接受，但是困难的地方在于，当你沟通的时候，你往往会忘记这一点。

比如如果你是一名销售，当你为了完成业绩，去申请产品优惠特价时，往往你和主管，或者是财务争论的，只有业绩的达成。可是你忘了主管和财务对于业绩的理解，角度不同。也许在他们看来，销售额固然重要，但是利润更加重要。大家考核的目标不同，对于结果理解的也自然不同。

再比如你是一家之主，当你发了奖金，兴致勃勃的想要买一根钓鱼竿，却被妻子无情的拒绝，那么你有没有考虑过，她的拒绝，可能是因为孩子即将要支付一大笔费用？你是一个有责任心的家长，可是孩子在学习上，就是不能专注，那么是否他是因为身体的不适，导致精力无法集中呢？

然而我们在遇到这些事情的时候，大多数情况下，都会理所当然的从自己的角度出发，总是会抱怨对方的不理解，指责对方的任性不讲道理，偏偏对方也是如此。有时候我们不管对方是否理解了自己的意思，只是自顾自的表达完毕，就期待对方能彻底理解自己的意思，于是矛盾就此开始，情绪左右了事情的发展，事态逐渐失控。

这就是我们生活中的常态。即便你可能控制住了情绪，但是你所谓的沟通，却是毫无效果，甚至有时候会适得其反。所以鬼谷子告诉我们，人和人之间，是有差异的。要时时刻刻记住这个前提。不要妄想几句话对方就能理解。这是最基本的心态。

其次我们要知道，人心是千变万化的，有时候一瞬间就会转过无数个念头。因此不要妄图用自己的模式去揣摩对方的想法。也就是说，万万不要刻舟求剑。就像是男孩子和女孩子之间的交流，大家都容易用自己的模式套在对方身上。

比如女孩子很多时候撒娇也好，找茬也好，其实并不是为了解决什么问题，而是要寻求心理上的安慰。所以女孩子喜欢让男孩子去猜。而男孩子的思维比较直接，不喜欢猜来猜去，有什么问题直接告诉他，可能比给他一个惊喜要让他舒服得多。

人心虽然会变，但是背后不变的，是人性。人性是什么，是贪嗔痴，我慢疑。是自私，愚钝，懒惰。看上去千变万化的人心，其实都是人性的表达。我们会在后面的内容中，看到人性是如何左右人心的。

捭阖之道，是要我们抓住人心背后的人性。这就是道与术的区别。术是会变化的，而道则是恒定不变的。唯有抓住不变的东西，才可以以不变应万变，也就是鬼谷子所说的，“圣人一守司其门户”。

所以鬼谷子又说，要无为而牧之。就好像金庸笔下的独孤九剑，无招胜有招。没有固定的打法，但是把握住人心背后的人性，那么不管你遇到什么样的场景，都能够轻轻松松的化解。这叫做无为。和道德经中的无为一样，无为不是无所作为，而是事物有其自己的道，把握住道，那么顺势而为就好。

日月星辰有它自己的运转规律，不需要你去干涉，你要做的，就是跟着它的规律做事情就好。白天工作，晚上睡觉，春天耕种，秋天收获。

驾驭人心也是如此，把握住人性，那么不管人心怎么变化，我们只需要推波助澜，顺势而为就好。就像是牧羊一样，放牧的时候，羊群自然而然会追逐着水草而行。这就叫做无为以牧之。

捭阖之道，还需要注意哪些方面呢？下一章，我们就接着来看，鬼谷子又说了什么内容。