第193讲:设定创新目标

谈到创新，我们总是会与高新技术联系起来，然而这是创新的一个领域而已。基本上，每个企业有三种创新：产品或服务的创新；市场通路、消费者行为与价值的创新；生产产品与服务，并把它们递送到市场上所需要的各种技能与活动的创新。这些创新可以分别称为产品创新、社会创新以及管理创新。