直接反馈很容易激发别人的抵抗情绪，沉溺于问题也不利于问题解决

反馈意见的问题。要推动别人改变时，很多人首先会做的就是给子对方反馈意见。然而令人惊讶的是，给子反馈意见很少能帮助他人做出真正的改变。虽然有很多“技巧〞可以让反馈意见听起来更圆滑，但人们忽略了这种做法的根本问题：在大多数情況下，反馈意见会让人们产生强烈的威胁感。“让我告诉你别人都是怎么看你的”这句话能够快捷且持续地引发对方的高度焦虑。